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本书为项目化团队和项目管理人士提供了项目管理成功的必要指导,包含项目从启动到完成整个过程的管理方法和技巧。
内容简介
对于每个想提高项目成功率的人,《成功的项目管理》是一本必不可少的指南。这本书可以帮助经理们在客户、项目、团队和组织的需求中维持一个平衡。
本书涵盖了从项目开始到结束的所有技术性内容,尤其是一些广为应用的实用技能,包括项目概念和启动,管理利益相关者,有效的风险管理,制订项目计划,以及启动和执行。除了提供评估项目的指南,《成功的项目管理》还提供了术语表、实用的检查清单、表格示例及关键阶段的工作计划,帮助那些拥有雄心壮志的项目经理走向成功。
作者简介
作者特雷弗·L.扬是一位独立咨询师,专注于项目管理领域。他是英国特许人事发展协会(CharteredInstitute of Personnel and Development)的成员,也是《项目管理手册》(The Handbook of Project Management)一书的作者。
章节目录
版权信息
前言
如何使用本书
检查清单
一种新的工作方法
第一章 什么是成功
项目出了什么问题
定义成功
你对成功的看法
评论
成功依赖于衡量的主体
为什么失败了
降低失败概率
第二章 成功的环境
为什么倡议会失败
一些定义
项目是否只是意外
当前环境
组织文化的影响
什么会影响文化
组织结构的影响
商业战略的影响
有助于成功的运营环境
关键活动
关键参与者——明确的角色和职责
第三章 项目过程——成功的关键步骤
项目阶段
阶段关口
阶段关口是限制吗
成功的关键步骤
第四章 项目概念和启动
选择正确的项目
定量模型
启动过程
客户需求和期望
客户“协议”
客户满意度
识别项目约束条件
假设
评审和控制
启动会议
记录必要信息
第五章 定义阶段
项目摘要和规范
定义项目
定义项目必须做的事情
项目组织表
利益相关者清单
要求说明书
项目目标说明书
工作范围说明书
风险评估
保持清醒——不要跑偏了
什么时候是有必要的
让项目定义获得批准
第六章 管理利益相关者
什么是利益相关者
识别利益相关者
最重要的两个利益相关者
利益相关者的影响
收集有关利益相关者的信息
利益相关者影响矩阵
和利益相关者有关的下一步行动
第七章 管理风险
什么是风险
为什么要重视
风险管理过程
识别风险
一张典型的启动检查清单
决定首要应对策略
量化风险
风险分数
我现在该怎么办
风险所有权
监控风险
问题
第八章 为项目制订计划
常见的误解
谁需要参与
制订计划应从何开始
识别关键阶段
职责分配
估算
应急情况
项目的关键路径
PERT关键分析方法
分析资源需求
优化你的进度计划
评审项目风险日志
评审项目预算
冻结基准进度计划
寻求批准和启动
第九章 启动和执行项目
为项目执行做准备
控制环境
监控进度
管理出现的问题
跟踪你的项目
控制成本
成本控制测算
第十章 收尾和项目后评估
项目漂移
设置完工标准
验收过程检查清单
收尾会议
项目后评估
术语表
延伸阅读
成功的项目管理:第五版是2017年由中信出版集团出版,作者[英]特雷弗·L·扬。
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