人力资源管理实战进阶:招聘、培训、绩效考核、薪酬管理与风险防控

人力资源管理实战进阶:招聘、培训、绩效考核、薪酬管理与风险防控

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编辑推荐

采用“情景对话+技能学习+案例展示+案例分析”四位一体的写作方式,帮助你由浅入深地学习人力资源管理全工作流程。

内容简介

《人力资源管理实战进阶 招聘 培训 绩效考核 薪酬管理与风险防控》采用“情景对话+技能学习+案例展示+案例分析”四位一体的写作方式,通过8章专题内容、80多个企业真实案例、130多个情景对话、170多张图片,帮助读者由浅入深地学习人力资源管理从招聘、入职管理、培训,到绩效考核、薪酬管理、离职管理等一系列工作流程。

《人力资源管理实战进阶 招聘 培训 绩效考核 薪酬管理与风险防控》适合人力资源管理专业的应届毕业生、在企业从事人力资源管理的从业者阅读,也可作为高等院校人力资源专业、管理相关专业的学习辅导教材。

作者简介

作者于元香,道至简教育集团创始人。中国人力资源开发研究会理事,湖南省企业培训师协会专家委员会委员,湖南省职协人力资源委员会专家导师团导师,中国成协培训机构工委行业企业贯标工作部副主任。曾获得中国人力资源开发研究会颁发的“2017年度最受企业欢迎的培训师”“2018年企业人才发展优秀企业培训师”等称号。先后服务过中国中车、先导控股、千金药业、古汉集团等企业。

章节目录

版权信息

内容提要

第1章 招聘:新时代人才的甄选方法

1.1 岗位编制:如何编制有效的岗位说明书

1.1.1 岗位说明书包含哪些内容

1.1.2 岗位说明书的编制步骤

1.1.3 HR要懂得岗位说明书的编制要求

1.1.4 规避岗位说明书的这些编写误区

1.2 能力模型:HR的“火眼金睛”依靠胜任力模型

1.2.1 哪些人适合任职基层管理者

1.2.2 哪些人适合任职中层管理者

1.2.3 哪些人适合任职高层管理者

1.2.4 销售岗位需要哪些胜任能力

1.2.5 MAP模型应该如何使用

1.3 人才招聘:这些招聘技巧HR要知道

1.3.1 招聘计划包含哪些内容

1.3.2 编写招聘广告有哪些要求

1.3.3 编写招聘广告有什么技巧

1.3.4 如何选择合适的招聘渠道

1.4 面试考核:如何掌握甄选人才的方法

1.4.1 如何快速做好简历筛选

1.4.2 你懂人才的这些心理测验吗

1.4.3 影响面试成败的因素有哪些

1.4.4 通过部分肢体语言慧眼识人

1.4.5 面试中我们应该问哪些问题

1.4.6 面试中的常见问题及评价要点

1.4.7 这些招聘的黄金面试问题你知道多少

1.5 高管选拔:如何挑选企业的中高管人才

1.5.1 无领导小组讨论,全面评估候选人

1.5.2 情景模拟测试,真实展现候选人能力

1.5.3 公文筐测试,置于特定模拟环境考验候选人

第2章 入职:做好员工的试用管理

2.1 资料审核:如何做好员工的背景调查

2.1.1 背景调查主要调查些什么

2.1.2 哪些岗位需要做背景调查

2.1.3 这些背景调查的方法你会吗

2.2 入职试用:HR必懂的员工试用技巧

2.2.1 如何正确发放员工录用通知书

2.2.2 新员工试用期规定多长时间才合适

2.2.3 试用期内不合格的员工如何辞退

2.2.4 如何处理试用期限延长的问题

2.2.5 “临时工”如何签劳动合同

2.3 管人留人:如何管理新员工,增强稳定性

2.3.1 岗前见面会与欢迎仪式有必要吗

2.3.2 岗前培训对新员工来说有什么用

2.3.3 入职后如何做好新员工的心理疏导

2.3.4 这样制定职业生涯规划与成长计划

2.4 转正考核:如何实施新员工的转正考核

2.4.1 新员工转正的流程是什么样的

2.4.2 新员工转正考核的内容有哪些

2.4.3 这些转正面谈的技巧你会多少

第3章 培训:体系构建与人才开发

3.1 体系设计:如何构建各层面的培训体系

3.1.1 培训体系设计包括哪些内容

3.1.2 制度层面的培训体系如何设计

3.1.3 资源层面的培训体系如何设计

3.1.4 运营层面的培训体系如何设计

3.2 实施培训:调查培训需求,掌握过程和结果

3.2.1 如何执行员工培训需求调查

3.2.2 如何设计一份完整的培训方案

3.2.3 员工参加培训的流程是怎样的

3.2.4 从哪些渠道聘请企业培训师

3.2.5 组织培训应具备哪些保障措施

3.2.6 如何评估培训效果与绩效成果

3.3 师资培养:怎样才能成为优秀的培训师

3.3.1 如何把握好培训的主题与内容

3.3.2 如何巧妙地设计授课的标题

3.3.3 从哪些渠道搜集课程的素材

3.3.4 培训时应该采用哪些培训方式

3.3.5 如何利用PPT制作有吸引力的课件

3.3.6 如何塑造自己的专业形象

3.3.7 如何应对台上的紧张心情

3.3.8 什么样的演讲开场白最能吸引人

3.3.9 如何营造良好的课堂氛围

第4章 绩效:员工业绩考评与实施

4.1 绩效体系:绩效管理系统的构成是什么

4.1.1 如何制定绩效考核管理制度

4.1.2 如何进行员工绩效反馈面谈

4.1.3 如何制定员工绩效改进方案

4.1.4 如何制定绩效结果申诉流程

4.2 指标设计:如何设定与分解绩效考核指标

4.2.1 绩效考核指标有哪些分类

4.2.2 如何分解绩效考核的指标

4.2.3 设计关键绩效考核指标的流程

4.2.4 什么样的绩效考核周期最理想

4.3 绩效计划:如何实施绩效计划工作

4.3.1 如何进行绩效计划的沟通与审核工作

4.3.2 如何对绩效计划进行跟踪与调查

4.3.3 绩效计划实施过程中需要注意些什么

4.4 员工考核:这些绩效考核方法你都擅长吗

4.4.1 如何实施企业目标管理法

4.4.2 如何实施KPI绩效考核法

4.4.3 如何实施360度考核法

4.4.4 如何实施平衡计分卡

第5章 薪酬:设计员工的薪酬方案

5.1 薪酬要素:薪酬由哪些部分构成

5.2 岗位评价:这些评价方法HR一定要会

5.2.1 如何通过要素计点法建立职位等级

5.2.2 专业技术等级分级的标准有哪些

5.3 薪酬调查:这些渠道可以调查薪酬水平

5.3.1 薪酬调查的作用与注意事项

5.3.2 薪酬调查的基本程序有哪些

5.3.3 如何进行员工薪酬满意度调查

5.4 体系设计:如何设计薪酬水平与构成项目

5.4.1 根据企业状态制定薪酬水平策略

5.4.2 掌握薪酬构成项目的主要功能与适用性

5.4.3 如何设计月薪薪资构成体系

5.4.4 如何确定企业的绩效工资部分

5.4.5 企业高管的年薪应该如何设计

5.5 员工激励:中长期薪酬的激励方式

5.5.1 如何操作股票增值权计划

5.5.2 如何操作利润分享计划

5.5.3 如何操作员工持股计划

第6章 劳动关系:防范各种用工风险

6.1 招聘风险:招聘过程中应掌握的相关劳动法律知识

6.1.1 搞清招聘对象的问题

6.1.2 关于招聘启事的问题

6.1.3 关于应聘登记表的问题

6.1.4 关于录用前审查的问题

6.1.5 关于录用通知书的问题

6.1.6 关于劳动合同签订的问题

6.2 培训风险:培训过程中应掌握的相关劳动法律知识

6.2.1 员工手册签收及规章制度合理性的问题

6.2.2 企业出资培训如何规避人才流失风险

6.3 在职风险:员工任用过程中应掌握的相关劳动法律知识

6.3.1 关于工作时间的问题

6.3.2 关于带薪假与法定节假日的问题

6.3.3 关于社会保险的问题

6.3.4 关于病假(医疗期)的问题

6.3.5 关于薪酬方面的问题

6.4 合同风险:相关特殊问题的处理方法及措施

6.4.1 关于竞业限制协议的问题

6.4.2 关于劳动合同变更的问题

6.4.3 关于解除劳动合同的问题

第7章 员工管理:岗位调动与激励

7.1 异动管理:员工晋升、调动、降职管理

7.1.1 如何选择晋升对象

7.1.2 员工晋升的流程是怎样的

7.1.3 如何对员工进行平级调动

7.1.4 如何对员工进行降职管理

7.2 丰富岗位:如何提高员工的工作积极性

7.2.1 对员工的职业规划进行管理

7.2.2 帮助员工设定工作目标

7.2.3 实行员工的工作轮换、轮岗

7.2.4 扩大岗位工作内容的方法有哪些

7.3 援助计划:如何解决员工的问题,增强稳定性

7.3.1 如何管理好员工的情绪

7.3.2 给员工提供多种释放压力的方式

7.3.3 对员工的申诉进行跟进与反馈

7.4 管理技巧:如何有效管理“90后”“00后”员工

7.4.1 “90后”“00后”员工的职业观是怎样的

7.4.2 管理者如何调整自己的管理观念

7.4.3 强化员工的招聘与培训工作

7.4.4 设计具有竞争力的薪酬体系

7.4.5 培养员工的团队协作精神

7.4.6 管理“90后”“00后”的小技巧

第8章 离职:员工的辞退与离职管理

8.1 离职现状:任性离职的员工比比皆是

8.1.1 为什么“裸辞”的员工越来越多

8.1.2 不经公司批准,员工能辞职吗

8.1.3 如何面对员工虚构的离职原因

8.2 离职管理:如何有效管理员工的离职

8.2.1 如何应对员工提出的离职申请

8.2.2 员工离职管理的程序有哪些

8.2.3 与员工进行离职面谈的技巧有哪些

8.2.4 员工离职前应该进行哪些工作交接

8.2.5 如何处理员工辞职要求的经济补偿金

8.3 离职风险:这些辞退技巧很有用

8.3.1 员工兼职能成为被辞退的理由吗

8.3.2 被拘留后的员工能辞退吗

8.3.3 正式员工不能胜任岗位应该如何辞退

8.3.4 医疗期内的员工哪些情形可以解雇

人力资源管理实战进阶:招聘、培训、绩效考核、薪酬管理与风险防控是2019年由人民邮电出版社出版,作者于元香。

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