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BCG（波士顿顾问集团）日本前总裁教你转型思考术，作者结合数十年的巨无霸企业顾问研究心得，悉数亚马逊、谷歌、Line等企业的成功案例，归纳规则颠覆者的竞争策略。
内容简介
游戏巨头任天堂为何一步步走向败局？电子企业松下如何扼住汽车市场的命脉？日本即时通信软件龙头老大LINE的免费通话如何实现盈利？亚马逊为应对日益崛起的竞争对手，脑洞大开地为用户提供了哪些新体验？
成熟市场上，越来越多的企业需要与销售渠道、成本结构、技术优势乃至品牌形象都不同的对手争夺用户和市场。有些行业因此而彻底消失，有些行业与其他行业融合到一起。传统的竞争策略已经无法解释这种现象。
那些改变了竞争的规则、对手和平台的企业就是本书的主角——规则颠覆者。本书通过正反两个方面的大量案例，提出了全新的考察视角和分类方法，帮助读者读懂规则颠覆者的竞争策略，为自己的企业找到前进的方向和立足的基点，从而在商战中纵横驰骋，进退自如。
作者简介
作者内田和成，早稻田大学商学院教授。毕业于东京大学工学部，其后获得庆应义塾大学工商管理硕士（MBA），曾就职于日本航空，后于1985年加入波士顿咨询集团（BCG），自2000年6月至2004年12月担任BCG日本总裁。内田先生致力于支援各行业大型企业进行战略的制定及实施，于2006年被美国《咨询》杂志（Consulting Magazine）评为“全球最有影响力的25位咨询师”之一。
自2006年起担任现职，除在早稻田大学商学院教授竞争策略和领导力理论课程之外，还在执行官集训及领导者培训中执教。此外，内田先生还担任三井仓库的社外总裁、丘比公司的社外监事等职务。主要著作有《重建经营革命》《BCG视野》《论点思考》《跨行业竞争策略》等。
章节目录
版权信息
前 言
第 1 章 新战局的开端 不断激化的跨行业竞争
平台、对手、规则——竞争格局的变化
任天堂的没落
网上买鞋？
网上销售高档时装
展厅现象
B2B 竞争规则的改变
电装公司将成为“汽车行业的英特尔”
松下问鼎汽车行业?
市场调查的变化
新竞争的兴起
用“业务链”解读跨行业竞争
规则颠覆者的四种类型
是否提供新的产品或服务
是否创造了新的盈利模式
规则颠覆者的四种类型
秩序破坏型（breaker）
市场创造型（creator）
业务创造型（developer）
流程改革型（arranger）
第 2 章 瓦解对手的盈利模式 秩序破坏型
新战术破坏旧秩序
LINE 的免费通话——市场出现的新战术
破坏行业秩序的新型盈利模式
手机游戏带来的盈利模式
秩序破坏型不仅限于 IT 行业
秩序破坏型带来的新型盈利模式
用业务链解读新战术
五种方式——通过业务链把握行业的全貌
通过“省略”夺取对方的收益来源
通过“整合”收取手续费及广告费
通过“替换”取代原有竞争对手
通过“扩大”争夺现有客户
通过“增加”赚取手续费
瓦解现有盈利模式
两种视角——重塑业务链
改变 Who
改变 How
秩序破坏型从何而来
秩序破坏型的两种登场方式
来袭式秩序破坏型
变身式秩序破坏型
秩序破坏型企业巨大冲击力的生成机制
第 3 章 发现市场盲点，创造崭新价值 市场创造型
提出新的价值，改变竞争规则
方兴未艾的运动相机市场
新市场侵蚀原有市场
创造崭新市场，改变竞争规则
提供新式读书体验的电子书
从固定电话到功能手机，再到智能手机
市场创造型不仅限于 IT 行业
市场创造的起点
增加便利，或者消除不便之处
消除制约因素的东进补习学校
消除制约因素，发掘潜在需求
增加便利的运动相机
消费者需求或技术可行性
用业务链解读新战术
把握消费者未知价值的五种方法
通过“省略”消除不便之处
通过“整合”为消费者增加便利
通过“替换”来消除不便之处
通过“扩大”来创造新的市场
通过“增加”来提供新的价值
创造市场，获得价值
如何增加便利
如何消除制约因素
新市场 VS.原有市场
新市场中的模式建构
第 4 章 创造新型业务模式 业务创造型
创造前所未有的业务
汽车共享衍生出的新市场
为用车者提供更多便利
物流设施建设的捆绑式服务——大和房建的“D 项目”
租赁用住宅与物流仓库的共同点
价格.com 网站创造的新市场
业务创造的起点
App Store——以技术可行性为起点的业务创造
Salesforce.com 公司——以技术可行性为起点的业务创造
MOOCs 课程——以消费者需求为起点的业务创造
GDO 网站——以消费者需求为起点的业务创造
创造新业务的四个要素
有收费停车场才得以开展汽车共享业务
像开自家车一样便利
充分利用现有资源，提供全方位解决方案
实现资源与经营同步，让竞争对手难以模仿
打开潘多拉的盒子
第 5 章 重塑价值链 流程改革型
打破行业常识，改变竞争规则
改革旧流程，创造新价值
“我的系列”创造的价值
提高座位周转率，实现薄利多销
密集型选址战略构筑良好循环
改革现有流程，打破行业常识
改革流程的四种方法
重新评估“价值链”而非“业务链”
放弃——减法思维实现低价
减法思维省掉退房手续
强化——强化部分流程，实现差异化
创造新价值需要不被常识束缚的想象力
混搭——组合不同商品，改变竞争维度
在不同维度竞争
单一化——通过标准化流程扩大业务规模
从分散型业务到规模型业务
应该聚焦于何处
改革流程需要做什么
从顾客的角度看问题
多拳出击、组合发力
改变服务提供者
设置配套的业务模式
第 6 章 原有企业的对抗方法
为何无法有效抵抗
未能把握顾客需求的变化
未能有效应对威胁本公司盈利模式的存在
对抗新兴势力的手段
采用流程改革型的战术进行对抗
发挥长项，重估价值链——野村证券
创造对手难以模仿的撒手锏——小松制作所的康查士系统
流程改革满足顾客需求——TTN 公司
坚守本行，重估流程——北村相机连锁店
采用市场创造型的战术进行对抗
深化原有商业模式——JR 东日本公司的站内商业开发
深化原有服务——大和运输公司的低温冷冻物流
开拓新的顾客群体——尤妮佳公司的成人纸尿裤
错开竞争平台——贝立兹语言培训机构的商务英语教程
采用秩序破坏型的战术进行对抗
普利司通的轮胎翻新业务
把浏览器设为免费的微软公司
奔驰公司开展汽车共享业务
富士胶片的数码相机事业
采用业务创造型的战术进行对抗
业务创造型无法守住本业
CCC 的 T-POINT 积分卡
雀巢公司的多趣酷思胶囊咖啡机业务
首先要看透对手的战术
如果进攻方是流程改革型
如果进攻方是市场创造型
如果进攻方是秩序破坏型
如果进攻方是业务创造型
承担风险，选择胜算更高的对抗策略
无视对手，任其发展
正面交锋
以己之长攻彼之短
错开竞争平台
结语——谋变求存
致 谢
参考文献
出版后记
规则颠覆者：如何赢得用户，占领市场是2017年由后浪出版公司出版,作者[日] 内田和成。
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