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从21封贝佐斯致股东信提炼出的企业增长模型和14条增长法则,揭示亚马逊打造无边界帝国的4个阶段。
内容简介
“聪明地承担风险”是打开亚马逊增长之门的钥匙,贝佐斯是精通风险管理的大师,他善于把握“风险与成长之间的张力”,铸造企业飞轮,带领亚马逊持续高速增长。
本书从“风险有益”的角度出发,面向未来的趋势与机遇,探索人们如何利用未来的机会来发挥自己的优势。
不仅是企业的经营指南,也是个人成长的指南,不论企业的组织型态、规模大小、行业类别有何不同,任何企业的创始人、管理者,甚至员工,都可以应用这些法则,快速地让自己变得更有效率、更有生产力、更成功。
作者简介
史蒂夫·安德森
在保险业有35年的工作经验,引导保险行业理解、应用和融合新兴科技。无论是在商业领域,还是在社交媒体领域,史蒂夫·安德森总能对行业当下的形势和未来的发展保持敏锐的嗅觉。他曾被评选为“领英150名极具影响力”人物之一,吸引了30多万名关注者。
卡伦·安德森
作家,发行人,诸多畅销书的营销负责人。30多年来,她借助书的力量帮助企业和管理者表达观点,延伸触角,同时学习让业务增长的方法。
章节目录
版权信息
各方赞誉
推荐序1 贝佐斯致股东的信与亚马逊无边界帝国
推荐序2 让贝佐斯成为你的商业教练
序言 风险与成长
测一测 你拥有像贝佐斯一样的商业头脑吗
前言 贝佐斯致股东的信与14条增长法则
引言 贝佐斯1997年致股东的信 (安德森加注14条增长法则)
第一部分 成长周期第一阶段:测试
第1章 法则1:鼓励“成功的失败”
“阿波罗1号”的灾难
人类迈出的一大步
“休斯敦,我们有麻烦了……”
将“成功的失败”纳入商业模型
亚马逊最成功的失败
造成1.78亿美元亏损的Fire手机
从“成功的失败”走向成功
第2章 法则2:押注大梦想
押注亚马逊优选计划
押注基础设施的杠杆效应,亚马逊云服务
从押小注做起
设定评估大赌注的标准
寻找第四个大赌注
第3章 法则3:实践动态的发明与创新
动态发明有助于释放创造力
专注于动态发明
利用你的优势
发明的力量
Lab126,亚马逊的发明实验室
第二部分 成长周期第二阶段:构建
第4章 法则4:痴迷于客户
成为客户至上的企业
不断思考客户的真正需求
践行“痴迷于客户”法则
不断思考客户不愿意成交的原因
自动化系统的威力
超越预期,让客户惊喜
第5章 法则5:运用长期思维
贝佐斯的万年钟
致股东的信的长期思维例证
对抗华尔街,为苹果公司做出榜样
坚持长期思维
长期思维适合任何公司
第6章 法则6:了解你的“飞轮”
亚马逊的飞轮
从飞轮的角度审视亚马逊优选计划
创建你自己的飞轮
第三部分 成长周期第三阶段:加速
第7章 法则7:生成快速决策
通过快速决策加速企业成长
亚马逊的六页备忘录
六页备忘录的组成部分
创建六页备忘录的步骤
六页备忘录的价值
贝佐斯的特别提示
第8章 法则8:化繁为简
Kindle,让藏书和携书出行更简单
Echo和Alexa,让日常生活更简单
自助结账和亚马逊Go便利店
Blueprints技能
收购PillPack,让吃药变得简单
第9章 法则9:以技术换时间
技术是时间的助燃剂
如何利用技术去“加速时间”
指数级增长的欺骗性阶段
亚马逊云服务与7年的领先优势
突如其来的破坏性
亚马逊配送中心的技术
第10章 法则10:提升所有权意识和主人翁精神
像公司的所有者一样思考
提升主人翁精神的8种方法
亚马逊微笑计划
第四部分 成长周期第四阶段:规模化
第11章 法则11:维护你的文化
亚马逊的领导力原则
亚马逊的职场文化
牢记初创岁月的好处
第12章 法则12:专注于高标准
“挑刺者”和三个问题
为使第三方保持高标准而投资
要求非亚马逊人也保持高标准
对高标准进行投资的整体性做法
第13章 法则13:衡量重要的事情,质疑你所衡量的内容,并且相信你的胆识
数据决定运营决策
衡量重要的东西
质疑被衡量的东西
相信你的直觉
不要篡改客户的数据
第14章 法则14:相信永远都是第一天
抵制形式主义
积极拥抱外部趋势
速度比完美更重要
像初创公司一样行动和思考
第五部分 像贝佐斯一样思考
第15章 风险与成长的思维
贝佐斯如何发展风险与成长思维
更快的马
结语 超越亚马逊
附录A 2018年致股东的信
附录B 亚马逊常用术语
贝佐斯致股东的信是2021年由北京联合出版公司出版,作者史蒂夫·安德森。
得书感谢您对《贝佐斯致股东的信》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。