编辑推荐
国内第一部融汇西方先进管理模式,综合介绍精益管理推行过程中如何应对和改善员工流失的里程碑式专著。
内容简介
本书分别从精益理念与文化、精益工具与方法、精益管理与制度三方面,来论述推行精益管理时如何应对员工流失。核心思想:(1)面对高员工流失,精益生产的实践应该关注哪些问题;(2)如何合理应用精益管理中的技术和方法,帮助预防和解决员工流失的问题;(3)既然中国目前员工高流失不可避免,在推行精益生产时,精益管理应该怎样应对。
作者简介
作者余伟辉,著名精益管理领军人及实战派精益西格玛管理专家,精益改善周的奠基人和实践大师;美国精益西玛研究院合作伙伴,清华总裁班精益管理导师。曾任西门子松下、皇家飞利浦、美国Pulse集团等等世界500强之IE工程师、OperationLeader、生产总监及亚太区精益生产管理推进室总监,现为博凯企业管理顾问有限公司总经理及首席顾问、财智菁英管理学院副院长。已成功为格力、三一、蒙牛等近百家企业实施精益生产六西格玛诊断、培训与咨询服务。
章节目录
版权信息
前言
第1章 理念篇
第1节 转变劳动力观念
第2节 精益基本思想:人性尊重
第3节 劳动力授权
第4节 尊重员工,作业改善中尊重人格
一、改善,必须亲力亲为,身先士卒
二、可以接受失败
三、改善无大小之分
四、提高员工有价值的工作
第5节 让员工充分参与改善
第6节 精益文化的宣传和灌输
一、精益宣传有必要吗
二、精益宣传的三个阶段
三、精益文化宣传的主要方式
第7节 精益改善,如何安置多出来的员工
第8节 培养善于观察和思考的员工
第9节 构筑起良好的人际关系
第10节 从最积极参与改善的人中选拔人才
第11节 80后、90后员工的精益倡导模式
一、精益改善要满足员工的归属需求
二、精益改善要满足员工的尊重需求
三、精益改善要满足员工的自我实现需求
第2章 工具篇
第1节 连续流生产,减少搬运作业
一、怎样理解“连续流”
二、如何实现“连续流”
三、推行“连续流”的挑战
第2节 均衡作业,消除员工作业不均
第3节 单元生产,提高员工能动性
一、传统流水线的弊端
二、何为单元生产
三、实现单元生产的要点
第4节 合理设计产线节拍
一、何为产线节拍
二、节拍小合适吗
三、节拍大合适吗
四、怎样的节拍是合适的
第5节 多能工训练,提升员工技能
一、多能工的运作
二、多能工对提升管理的意义
三、多能工对改善员工流失的作用
第6节 通过防呆技术降低员工劳动的复杂性
一、常见的防呆构造
二、生产过程中防呆技术的基本要求
三、防呆技术的十大原理
四、防呆技术的实施步骤
五、防呆技术应用
第7节 完善标准作业体系
一、什么是标准化作业
二、标准化作业的四个要素
三、标准化作业的六个要求
四、标准化作业的五个步骤
五、标准化工作的改进
第8节 目视化管理,信息共享透明
一、目视化管理的特点
二、目视化管理的目的
三、目视化管理的一般应用
第9节 安灯工人停拉,赋予员工职责和权力
一、什么是安灯系统
二、安灯系统工作流程
三、安灯系统应用实例
第10节 TPM自主管理提升员工主人翁意识
第11节 5S与安全,改善员工作业环境
第12节 省力化改善,降低劳动强度
第13节 自化作业,少人化生产
一、精益自鮏化的意义
二、精益自鮏化的要素
三、精益自鮏化的等级
第14节 PMC计划物料稳定,避免生产异常
一、强化PMC组织功能
二、建立合理的PMC管理指标
三、生产协调会
四、日滚动计划
五、备料管理
六、稽核
第15节 精益物料配送,减少集体损失
一、什么是精益物料配送
二、推行精益物料配送的好处
三、如何推行精益物料配送
第16节 精益改善成果展示
第17节 精益晨会,展示员工风采
原则一:模块化
原则二:每日讲
原则三:循环讲
原则四:互动讲
第18节 学习曲线管理,助员工缩短学习周期
第19节 弹性应对员工流失后的生产线瓶颈
一、员工补充
二、生产安排
三、班组管理
第3章 管理篇
第1节 计件与计时制下的精益薪酬模式
一、制定利益分享机制
二、授权管理,小组团队计件制
三、逐步实施计时制
四、绩效团队计件模式
第2节 利用“超市拉”运作,应对员工流失
一、认识“超市拉”
二、推行“超市拉”的意义
第3节 充分采纳员工合理化建议
第4节 精益职业通道,满足员工职业需求
第5节 员工反馈的快速响应机制
第6节 精益班组建设,打造一流班组
一、班组建设中班组长的角色
二、班组建设的四大体系
三、班组建设的八大技巧
第7节 建立积极的精益QCDSM工作目标
第8节 精益激励机制,调动员工积极性
一、精益激励的基本策略
二、精益激励的具体措施
第9节 精益培训,打造知识与技能提升平台
一、精益培训价值观
二、精益培训的体系
三、精益培训的形式
第10节 缩短员工招聘周期
第11节 精益办公,缩短服务周期,提高行政服务效率
一、何谓办公业务流程
二、如何实施办公业务流程效率改善
三、行政业务流程改善的步骤
第4章 运用篇
第1节 员工流失不同阶段的运用指南
第2节 精益推行不同阶段的运用指南
第3节 围绕员工流失的改善活动
一、当前员工流失改善的困惑
二、如何应用精益西格玛技术改善员工流失
案例:精益西格玛员工流失改善项目
高员工流失率下的精益生产是2014年由博瑞森管理图书出版,作者余伟辉。
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