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日本金牌销售40年成交心法，首次公开提问销售法的运作模式。
内容简介
为什么销售一开口，客户赶紧走？因为90%的订单都是问出来的，而大部分销售还没有掌握提问的技巧。销售是一门说服人心的艺术，而销售成功的根本原因是客户有需求。
日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上，特创出一套激发客户需求的提问销售法。从销售前期到提案环节，再到签单时刻，本书中公开提问销售法的运作模式，并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧，规避7大销售误区，让销售事业更上一层楼。
作者简介
作者青木毅，毕业于大阪工业大学。33岁，于1000名以上的业务员中脱颖而出，取得5年内累计业绩第一。36岁，创立了顾问公司Realize。42岁，开创了发问型业务，在发问型沟通上担任东京、大阪等政府机构的指导者。43岁，个人、代理店业绩双双取得全国第一，并从全世界84个国家共2500家代理店手中摘下世界大奖。2016年至今，青木毅设立发问型沟通协会，着手将发问型沟通普及开来。
章节目录
版权信息
前言
序章 销售到底在卖什么
七成的工作都属于销售，问题与麻烦不断
萃取40年销售经验，总结提问关键
摒弃售货员思维，是提问的第一步
会提问，是3万多名销售摆脱困境的技能
利用提问销售法，方可扭转局面
销售成功的根本原因，是客户有需求
为什么“销售一开口，客户赶紧走”
90%的潜在客户，需要被提问
销售就是要越提问，才能越专注
通过提问，30分钟改变我的销售生涯
提问销售法，助你成为一流销售
第一章 销售的本质： 用提问挖掘客户需求
用提问产生交流，顺利展开合作
用提问激发销售意识，成为专业顾问
用提问抓住“单纯动机”，洞察客户心理
用提问关注需求，提高销售敏锐度
用提问引出对话，有效进行商务沟通
用提问掌握信息，才能后发制人
用提问判断客户意愿，激发客户猜拳
用提问正视客户需求，让销售简单化
用提问散发销售魅力，做一个懂客户的人
用提问拉近关系，让倾听产生信任
用提问放松交谈，王牌销售都会巧妙提问
用提问解决问题，让客户满意成为动力
用提问切换面貌和风格，销售改变人生
第二章 学会提问： 规避销售的误区
销售前期
提案环节
签单时刻
第三章 提问销售法： 销售的制胜秘诀
激发客户购买欲，是提问的内在逻辑
建立关系，提问从“为客户分忧”开始
提问销售法的两大目的，快速拉近关系
提问触发需求，需求带来机遇
提问的过程，是双方达成共识的过程
会提问≠让客户不停地回答问题
坚持提问两大原则，赋予其“神韵”
掌握行动规律，遵循提问的行动步骤
以客户为中心思考问题，引导客户思考
三个关键词，构建提问销售法的运作模式
采用提问销售法，让销售事半功倍
第四章 激发客户购买力：20个提问技巧
提问销售法的20个提问技巧
第五章 销售赋能： 活用提问销售法
提问改变执念，影响自己和他人心境
遵循他人意愿地提问，促进良性循环
利用提问销售法，改善亲子关系
提问保持联系，增强可持续合作的可能性
不是销售能力的问题，而是销售方法不对
提问解决沟通难题，将对话进行到底
用提问指明方向，拓宽话题空间
建立亲子对话，提问比指责更有意义
最好及时提问，用提问弥补遗憾
积极接受事实，提问可以带来新方案
随时以身作则，随时成为他人榜样
客户的认可，是销售工作的原动力
学会提问，让生活“润”起来
秉持提问的本质，坚定提问的信念
后记
销售就是会提问：90%的订单都是问出来的是2021年由斯坦威图书出版,作者[日] 青木毅。
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