网店运营与管理

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内容简介

本书系统地介绍了网店运营与管理全流程的相关知识。本书共10章,内容包括网上开店基础、商品发布与网店管理、商品图片与视频处理、网店装修、网店搜索引擎优化、网店营销与推广、网店客服与客户关系管理、网店数据分析、移动网店运营、跨境电商网店运营等。本书每章都精心设置了“知识框架”“导引案例”“提示与技巧”“课堂讨论”“素养课堂”“思考与练习”“任务实训”等模块,理论与实践并重,以此提高读者的网店运营与管理能力。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为网店创业人员和网店运营人员的参考书。

网店运营与管理是2023年由人民邮电出版社出版,作者邹益民。

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