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100 条"客户关系管理实务(第2版)"搜索结果
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客户关系管理实务(第2版)
张慧锋 主编
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小企业运营管理实务
魏翠芬
魏翠芬主编的《小企业运营管理实务(21世纪高职高专规划教材)》以初创型小企业为研究对象,采用项目化课程设计,全面介绍小企业运营管理基本知识。本书具有如下特点:(1)针对性。专门为初创型小企业进行设计,量身定制。(2)实用性。以小企业运营管理技能培养为主,内容翔实。(3)时代性。解读最新小企业优惠政策,紧贴形势。本书适用于作为高职高专层次工商管理类、财经商贸类的专业教材,也可以作为初创型小企业管理人
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业务连续性管理实务
王曙
本书深入讲解业务连续性管理中的痛点、难点和困惑点,帮助相关人员解决业务连续性管理实务中遇到的关键问题,改进业务连续性管理工作,提升业务能力。
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企业合规管理实务手册
李素鹏
本书将为企业构建“全员参与、全过程监控、全领域覆盖”的“三全”合规管理体系提供借鉴,为企业不断提升合规管理能力给予指导。
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采购管理实务(微课版)
主编
本书以工作过程为导向,以采购管理业务流程为主线,采用项目化教学的编写方式,系统介绍采购管理的相关知识。全书包括7个项目,每个项目由学习目标、案例导入、知识准备、同步训练、综合实训、案例分析6个部分组成。本书配套微课、课件、习题、案例等数字化教学资源,利于读者掌握现代采购管理的基本规律和运作模式,提升读者的实践技能。本书可以作为高等职业院校财经商贸类专业采购及相关课程的教材,也可供企业中从事采购、物
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管理会计基础与实务
万凯
本书根据财政部发布的《管理会计基本指引》及《管理会计应用指引》设置内容框架,旨在帮助学生理解管理会计的基本概念、基本理论,并能够应用管理会计的基本方法。全书由7个项目构成,包括管理会计认知、战略管理、全面预算管理、投融资管理、营运管理、成本管理、绩效管理等相关内容。本书知识体系完整,内容丰富,栏目设置多样化,并且提供完整的教学资源,既可作为高等职业院校大数据与会计、大数据与财务管理专业的教材,又可
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铁路仓储与配送管理实务
陈新鸿
“铁路仓储与配送管理实务”是铁路物流管理专业职业技术核心课程之一,本教材主要介绍铁路仓储与配送管理的基础知识与基本理论,使学生掌握铁路仓储与配送业务操作技能,具备一定的铁路物流中心规划与管理能力。本教材采取“项目导向,任务驱动”的编写模式,将仓储与配送管理基本原理与铁路物流中心管理理论相结合,并通过案例分析、方案设计,培养学生分析问题与解决问题的能力,提升学生的创新能力。本教材既可作为高等职业学校
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金融客户经理管理实务
杜晓颖 丁俊峰
内容提要本书根据金融业客户经理的工作职能,以客户经理的营销理念与销售技巧为主线,将银行、证券、保险、投资理财、市场营销等各个领域的知识和技能融入其中。全书共七章,主要包括金融客户经理概述、市场调查与分析、客户开发流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行产品推介等内容。本书可作为普通高等院校、职业院校相关专业课程的教材,也可作为自学者的学习用书。
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借用国外贷款管理和实务
刘旭红
本书从管理和实践相结合的角度,一方面从管理上进行研究探讨,一方面介绍了借用国外贷款业务和操作。
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中小微企业管理实务
朱月双
本书针对高职高专教学实际,结合中小微企业管理的实践模式,以能力培养为主线,构成项目化教学体系。本书的内容包括:项目一认识管理理论的演进与发展,项目二建立现代企业制度,项目三中小微企业激励与沟通,项目四实施有效的人力资源管理,项目五构建中小微企业文化,项目六现代中小微企业如何进行生产管理,项目七现代中小微企业如何进行质量管理,项目八现代中小微企业如何开拓市场,项目九现代中小微企业如何理财,项目十学习
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管理学基础与实务
柏海燕
根据管理学的知识体系划分项目,基于项目驱动式教学方法设置内容采用具体案例引入思政元素和理论知识,并在理论知识结束后对先前案例进行细致分析,更有利于教师教学和学生学习;配套课后练习题和案例分析,便于学生对所学知识的巩固。
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管理会计理论与实务
陈文
本教材以学习者为中心,在项目驱动、任务引领下以理论教学、案例分析、仿真实训等形式重构课程体系,使课程资源覆盖所有知识点和岗位技能点,使学生真切体会到管理会计人员在参与企事业单位管理工作中所需的职业技能。通过本教材的学习,使学生了解现代管理会计学在会计学科体系中的地位和作用,掌握管理会计的基本内容和基本理论,学会如何在社会主义市场经济条件下和现代企业制度环境中,进一步加工和运用企业内部财务信息,预测
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企业财务管理实务
任芳丽
本书是为了培养新时代高等职业教育的财会专业人才而编写的,结合现行企业财务管理的现状,突出职业教育能力训练的特色,同时为强化行业指导、企业参与,通过校企合作方式,一切从学生的学习角度出发来设计和开发本教材。本书打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,改变传统的课程体系,以企业财务管理工作中融资管理岗位、投资管理岗位、营运资金管理岗位等工作内容为载体,以财务管理的资金流动工作流程为线索,将纯理论和
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报关实务(第2版)
朱占峰
本书是针对应用型本科院校经管类专业特点而编写的,是一本理论与实务密切结合的实用教材。本书从海关概述、报关概述、对外贸易管制等基础知识入手,重点介绍了一般进出口货物及其报关、保税类货物及其报关、减免税货物及其报关、暂准进出境货物及其报关、其他进出境货物及其报关等操作实务。在本书的**后,对进出口商品归类、进出口税费计算和进出口货物报关单填制展开了应用研讨。
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出纳实务(第2版)
黄性清等
黄性清、孙琳主编的《出纳实务(第2版21世纪高职高专规划教材)/财经管理系列》在对出纳岗位进行分析的基础上,以出纳岗位工作任务为导向,基于出纳岗位工作过程,对出纳基本知识、出纳岗位基本技能进行了介绍。本书的编写突出可操作性、实用性,力求通俗易懂,主要内容包括岗位认知、出纳人员必备专业技能、现金业务、银行结算业务、出纳工作的交接。本书可作为高职高专院校财经相关专业的教材,也可作为在职出纳人员的培训、
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出纳实务(第4版)
黄性清
黄性清、姜亚琼主编的《出纳实务(第4版十三五高职高专规划教材)》在对出纳岗位进行分析的基础上,以出纳岗位工作任务为导向,基于出纳岗位工作过程,对出纳基本知识、出纳岗位基本技能进行了介绍。本书的编写突出可操作性、实用性,力求通俗易懂,主要内容包括岗位认知、出纳人员必备专业技能、现金业务、银行结算业务、出纳工作的交接。本书可作为高职高专院校财经相关专业的教材,也可作为在职出纳人员的培训、自学用书。
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出纳实务(第3版)
孙琳
孙琳、王冰主编的《出纳实务(第3版十三五高职高专规划教材)》在对出纳岗位进行分析的基础上,以出纳岗位工作任务为导向,基于出纳岗位工作过程,对出纳基本知识、出纳岗位基本技能进行了介绍。本书的编写突出可操作性、实用性,力求通俗易懂,主要内容包括岗位认知、出纳基本技能、走上出纳岗位、办理现金结算业务、银行存款核算与管理、办理银行结算业务及出纳模拟实训部分。本书可作为高职高专院校会计相关专业教材,也可作为
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人力资源管理——理论、方法、工具、实务(微课版 第2版)
赵曙明 赵宜萱
本书共13章,主要包括人力资源管理概论、组织设计与工作分析、素质模型与人才测评、人力资源管理战略与规划、人员招聘与选拔、员工培训与能力开发、绩效管理、员工薪酬体系设计、职业生涯管理、劳动保护与安全管理、劳动关系管理、人力资源法律法规和人力资源管理信息系统。本书可作为大学本科、高职高专院校人力资源管理专业学生的教材,同时也适合企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师阅读使用。
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绩效考核与管理——理论、方法、工具、实务(微课版 第2版)
赵曙明 赵宜萱
本书共9章,主要内容包括绩效与绩效管理体系、绩效目标的设定与调整、绩效指标的设计、绩效计划的制订、绩效考核实施、绩效考核结果的管理、绩效改进方法与工具、团队绩效考核和业务人员绩效考核方案设计实务。本书可作为大学本科、高职高专院校人力资源管理专业的教材,同时也适合企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师阅读和使用。
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客厅全维度解析2000例第2季 客厅电视墙
客厅全维度解析2000例第2季编写组 编
客厅作为家居生活的公共区域,使用十分频繁,是全家人聚集及接待宾客的综合性空间。作为整间屋子的生活中心,客厅又体现了主人的个性与品位。从主人的生活习性及喜好出发来考虑客厅装修,能很好地表达主人的生活情趣与审美。因此,客厅往往被列为装修的重中之重。本书是客厅全维度解析2000例第2季分册之一。本系列图书汇集国内一线设计机构主力设计师的全新设计案例,引领当下家庭装修潮流,不但贴合现代人的生活习性,更展现
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客厅全维度解析2000例第2季 客厅整体
客厅全维度解析2000例第2季编写组 编
客厅作为家居生活的公共区域,使用十分频繁,是全家人聚集及接待宾客的综合性空间。作为整间屋子的生活中心,客厅又体现了主人的个性与品位。从主人的生活习性及喜好出发来考虑客厅装修,能很好地表达主人的生活情趣与审美。因此,客厅往往被列为装修的重中之重。本书是客厅全维度解析2000例第2季分册之一。本系列图书汇集国内一线设计机构主力设计师的全新设计案例,引领当下家庭装修潮流,不但贴合现代人的生活习性,更展现
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