本书共六章，主要内容包括：“团队领导要知人善任”“团队领导要掌控局面”“团队需要什么规则?”“团队冲突怎么解决?”“团队激励的手段有多少?”“团队文化有什么用?”。
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中层管理者所处的阶段，是优化自己长远职业发展路径的关键阶段，更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。本书虽然专注在“沟通力”提升，但它的核心理念与框架，却都扎根于管理学与领导学。在内容安排上，本书的第壹部分，帮助你整体理解中层管理者面临的职场现实；第二部分，重点分享中层管理者提升沟通力的核心方法；第三部分，则聚焦在中层管理者沟通力重点的场景应用。希望本书可以帮助每一位正走向或正处于中层岗位
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本书解决了中层管理人员的职场问题，对于广大的中层管理人员兼具管理理论、实践的指导意义。对于一家具体的企业而言，一个中层管理人员对职业规则的了解与否，往往决定着其职业水平的高低，以及其在具体的管理中的实践水平。本书解决的正是通过这些规则规范的梳理，让中层经理更加明晰自身的定位价值和作用等。
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本书详解职场种种潜规则：第一上司关，如果上司不赏识，你纵有屠龙之技也只能望洋兴叹；第二同僚关，如果你太厉害以至对同僚利益构成威胁，那么同僚会群起而攻之；第三下属关，下属与你离心离德，你将不得善终。
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本书以培养涉外导游的英语交际技能为核心，以导游工作过程为导向，以导游业务知识和导游讲解为主线，主要介绍了涉外导游的工作流程，导游服务的业务知识，导游工作过程中的典型案例分析和处理，以及景点的英文导游讲解。全书共有10个单元，每个单元由听力训练、情景对话、阅读拓展、案例分析和技能训练这5个模块组成。每个模块均设有相关练习，帮助学习者巩固所学的知识和技能，检验学习效果。本书为双色印刷，图文并茂，并且配
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北大、清华、哈佛、西点军校、500强企业都在讲授的领导力课程 九项修炼助你砍掉中层的“屁股” 完美中层“夹心不夹生” 用“未来的自己”管理“当下的自己” 中层管理者“三辅”：辅佐上司、辅助同事与辅导下属 中层管理者“三向”：向上领导、横向领导、向下领导 中层管理者处于企业的“夹层”，既要处理好与高层的关系，被上级管理；还要处理好与下级的关系，管理好下属。面对复杂的上下关系，很多中层变得迷茫。决胜中层的九项修炼打造独特感染力、领导力与号召力，让中层成为企业的骨干与脊梁，成为受企业欢迎、受高层欣赏、受下属尊敬的管理者！
