本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。
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一本关于人际关系与沟通的基础学习指南。
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职业教育人际沟通与礼仪实用教材创新。
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以当代传播学、新闻学、公共关系学、演讲学、社会学等基础学科为支撑，结合当代信息传播环境的新变化，立足于帮助和解决社会传播与沟通的实际问题。
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提高学生人际沟通能力，12章循序渐进。
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