本书对作为志愿服务的核心构成要素进行概念上的梳理，对志愿精神、志愿者、志愿组织进行理论阐释，同时关注理论阐释在不同历史时期和文化背景下的变化与差异；尤其关注在社会系统加速变迁的新历史时期，志愿服务实践与新的技术媒介相结合，不仅拓展了志愿服务的实践方式与空间，还开辟了许多新的志愿服务领域；在对国内外志愿服务理论系统梳理与考察的基础上，提炼和总结先进经验，为中国特色志愿服务制度和体系建设，以及志愿服务
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本书是作者五年助老志愿服务工作的心得总结，通过孵化、管理、培训、评估等各个助老志愿服务环节的介绍，系统性总结出一套助老服务工作方法。助老服务的方法与技巧适用于企业、机构、高校、社会组织等所有开展助老工作的团体，也可作为青年一代了解老龄化趋势，学习与老人交流沟通技巧的读本。
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本书内容包括三章，分别为：志愿者管理、志愿服务项目管理、志愿者组织管理，其中又包括志愿者管理概述、志愿者规划、志愿者的招募与选拔、志愿服务项目的计划管理、志愿者组织的定位等。
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本书分八章，内容包括：我国文化和旅游志愿服务发展历程、文化和旅游志愿者的管理、文化和旅游志愿服务组织建设与管理、文化和旅游志愿服务的类型等。
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本书阐释了大学生志愿服务中价值观的具体内涵，及其与社会主义核心价值观的辩证关系。进一步明确了大学生志愿服务中价值观是社会主义核心价值观的“三个倡导”在大学生志愿服务中有针对性体现的部分内容，即爱国价值观、友善价值观、和谐价值观、文明价值观和公正价值观。在此基础上，对现阶段大学生志愿服务中价值观培育现状进行了详细的调查、分析与研究。
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国家卫生计生委文明办、中国青年志愿者协会秘书处对报送征文组织了认真评审，从中评选出一等奖23篇，二等奖65篇，三等奖79篇。该书拟对获得一等奖和二等奖的优秀文章进行汇编。此书是目前出版的第一本关于卫生计生志愿服务的图书。图书的出版，必将激励广大卫生计生工作者，进一步增强学习意识、创新意识，积极开展志愿服务理论研究和实践探索，为推进健康中国建设贡献新的智慧和力量。
