本书集中讨论当代中国的社会治理问题。
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本书作者从社会学视角研究农村社区服务和治理问题。在理论研究方面，本书将社区建设、公共服务、社会治理、城镇化等有关理论运用到社区服务与治理的诠释和拓展中，提升了社区服务与治理理论。在实践研究方面，本书针对农村社区问题进行创新性研究，提出国家权力再下社区，为村民提供均等化公共服务；实施村改社区，推进城乡社区服务与治理一体化发展；开展文化服务，建构温馨和谐社区等建议。
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日新月异的互联网技术给多元文化的传播、文化融合和文化全球化带来了难得的发展机遇，但与此同时，不良文化冲击主流文化、网络市场秩序失衡等问题不断涌现，给网络文化治理带来了一定的挑战。本书从网络治理视角出发，系统、全面地探讨公共文化服务的体系优化和机制设计问题，揭示公共文化服务网络治理的动力因素及相关要素，就下一步在公共文化服务体系建设中更有效地实现网络治理目标提出了方向性的建议和具体参考。
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构建了一套系统性强的兼具策略、技术与管理的客户服务指导体系。
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本书立足治理情境和专业制度二者互动的分析框架，以广州市家庭综合服务中心为研究案例，讨论治理情境下社会服务组织的服务供给策略，提出社会服务困境的一个解释性框架。主要内容包括：治理情境的变迁与社会服务领域、社会工作专业化与社会服务供给、社区工作模式选择、分析框架、研究方法、研究伦理、社区治理制度和情境等。
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深圳市自2011年开始，在全市建设社区服务中心，至今已经覆盖到全市六百多个社区。本书是第一本全面梳理深圳社区服务中心政策设计和实施情况的书籍，提出社区服务中心在社区治理中的角色定位和治理模式。书中深入阐述了社区服务中心如何融入社区，如何以特色化、项目化、专业化、合作化、公益性的方式为社区居民提供服务，如何孵化培育社区社会组织以实现社区居民自治。
