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用户研究
Z世代营销
(美)杰夫·弗若姆
《Z世代营销》是Z世代之母和Z世代研究专家的扛鼎之作。通过很多采访和案例,让大家了解生于1990-2010年之间的消费者的生活和消费特点,了解如何抓住他们的眼球,用8秒的时间让...
Interaction Design
HelenSharp
Theclassictext,InteractionDesignbySharp,PreeceandRogersisbackinafantasticnew2ndEdition!N...
Validating Product Ideas
TomerSharon
TomerisHeadofUserExperienceatWeWorkinNewYorkCityleadingateamthatdesignsworkandlivingspac...
设计调研(第2版)
戴力农
数据采集—数据分析—设计洞察,全流程知名导师精心指导全面囊括问卷法、头脑风暴法、人物角色法、故事板、可用性测试、用户点击行为分析、流量、转化率、跳出率和网站数据分析等调研分析方法SAP、三星、阿里、腾讯、搜狐、大众点评、上海交大、南京艺术学院等知名单位共同打造唤醒前瞻意识,训练思维方式第二版新增基于大数据的调研和设计。再版更新是对理念和技术在当下时代的内容的升级,反映了行业的进步。
用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)
[美]杰西·詹姆斯·加勒特
《用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)》是Ajax之父jessejamesgarrett的经典之作。本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是重要的...
问卷统计分析实务
吴明隆
本书的内容架构,在于完整介绍问卷调查法中的数据处理与其统计分析流程,统计分析技术以SPSS统计软件包的操作界面与应用为主,内容除基本统计原理的解析外,着重的是SPSS统计软件包...
感性商业:用户体验驱动业务增长的方法论
罗浩
初创企业快速突围和崛起、成熟企业保持持续创新和增长的一剂良方。
通用设计方法
贝拉·马丁(BellaMartin)
揭开复杂、昂贵、费时的用户研究方法的神秘面纱创建跨学科设计团队共享视觉呈现极具说服力的实例介绍介绍运用这些设计方法有助于优化设计研究策略的最佳时机《通用设计方法》全面介绍了10...
設計的方法
BruceHanington
■完整揭露100個業界、學界等待已久的「設計好方法」■方法分階段,從初期到完成,引導不同階段的設計思考■方法分目的,從靈感、創意、調查到評估,各有好方法協助尋找解答■跟i-ph...
消费者行为学(第12版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)
迈克尔·所罗门
《消费者行为学(第12版)/工商管理经典译丛·市场营销系列》是消费者行为学领域的经典著作,也是将消费者行为学领域的国际前沿理论与中国本土实践相结合的开创性著作。 第12版...
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用户研究成长之路
著
本书共分为8章,从什么是用户体验研究展开,首先介绍了用户体验研究的基础方法与技能、每种方法的具体内容,使用场景和相关注意事项;然后围绕研究计划、研究执行、结论的沟通与落地、用户体验策略介绍了实践流程;接着针对用户研究工程师的实际职业需求,讲解了用户研究面试技巧和注意事项;最后给出了用户研究入职第一个30天的规划和建议。
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用户增长实战100问
张小坏
四无产品冷启动,如何获取种子用户? 策划一场裂变拉新活动,如何设计活动流程? 写营销文案,有没有能增加转化的万能公式? 用户会主动分享的“自传播”内容有哪些特征? 落地页设计有哪些提高转化率的套路? …… 在实现“增长”的过程中,你可能会遇到各种各样的问题。 打开这本汇总了100个高频问题的实践攻略书,你收获的不仅是用户增长的常见模型,还会点亮数据分析、活动策划、内容引导、渠道推广、用户管理这5类增长技能,系统、全面地了解增长黑客的底层思维。
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用户体验设计
李万军
本书针对网站用户体验的概念和设计要点进行了深入的介绍和分析。全书共分为7章,从用户体验相关理论和设计基础开始,逐步讲解了用户体验设计的要素、视觉体验要素、交互体验要素、内容体验要素、情感体验要素以及移动端的用户体验等专业知识。通过知识点的讲解与商业案例分析相结合的方式,使用户能够更轻松地理解和应用,培养读者在网站用户体验设计方面分析问题和解决问题的能力。
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用户体验设计
李海鹏
本书共分为六个部分,分别是用户体验设计概述、用户研究、交互设计、视觉设计、设计流程与规范、案例分析。全书系统介绍了设计师的学习方法、思维方式、工具流程、工作方法等。
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设计驱动力:途牛旅游用户体验设计之旅
途牛用户体验中心
途牛用户体验设计团队阶段性工作的心得沉淀。
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微服务,心体验
李方 编著
体验经济、服务为王时代,用“微服务,心体验”实现逆势增长,用低成本“走心”服务,提升转化和实现销售。
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