一本超过100种营销沟通方案的实战经验手册。
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本书紧紧围绕成交，从需求挖掘、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面，分为30种实战情景进行实操演练，介绍了电话销售成交的核心技巧，还包括了例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、权威、声音、词汇、修饰等。
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本书详细讲述了电商与零售的融合，为面临寒冬的实体零售指明方向，告诉你移动互联网时代的零售该怎么做。
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本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，使读者能真正做到“现学现用”。
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你有没有遇到过这样的异议：
你们的位置太偏了
你们的价格太贵了
你们的朝向不太好
你们的户型太差了
你们怎么又涨价了
……
你有没有遇到过这样的托辞：
我随便看看
我帮朋友看房的
自己拿不定主意
我没带够钱
再多看几个项目
……
你有没有遇到过这样的状况：
老客户要求多给点折-扣
客户对你的话将信将疑
高峰期时无法周全接-待
客户拿点资料转身走
客户和家人意见不统一
……
《房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练》通过情景演示 错误分析 正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！
1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解；
2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用；
3.不求全而求典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。
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《汽车4S店销售话术实战技巧》从一线销售人员的角度出发，以销售流程为内容编排逻辑，结合*常见的销售情景，介绍了汽车销售话术与技巧。全书分为客户接待、需求探询、车辆介绍、销售回访、异议处理、议价谈判、促销成交七个环节，通过50个汽车销售人员经常遇到的汽车销售问题进行阐述。书中每一小节都按照“情景呈现、错误话术、思路讲解、话术”四部分进行讲解，其中，“情景呈现”以讲故事的形式描绘出汽车销售顾问面对的销
