本书以国际高速铁路高标准客运服务为依据，结合我国高速铁路运营实际编写，以旅客出行的全过程体验为主线，涵盖旅行咨询、购票、进站乘车，以及旅客在旅行中所需的部分延伸服务等内容。采用对话式结构，内容针对性强，便于学习掌握，有较强的实用性。 本书可供铁路客运职工和相关管理人员工作学习使用，也可供相关院校师生教学参考之用。
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本书涵盖了1级到6级单词大纲中的所有单词。首推“场景推断单词记忆法”，利用短小精悍的例句营造场景氛围，让读者在场景中推断韩语单词的意思，通过调动脑细胞来思考、理解并记忆单词。
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一本普及PLC知识的工具书，从事PLC行业的技术人员学习和实践的基石。
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