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一本释放组织中团队潜力的实践指南。
内容简介
人员、能力、目标、工作方法万事俱备,高效能团队何以形成?小组内部惧怕冲突、逃避责任,如何平衡个人主义和团队责任?团队成员离心离德、互相倾轧,何以解救被困住的团队?管理层欠缺投入、目光短视,潜在团队将如何逆转颓势、追求卓越绩效?
为探寻高效能团队的形成过程和运行机制,为挖掘让团队表现突飞猛进的“非”常识,作者基于对诸多高效能团队的细致观察,列举了一众优秀团队的真实案例,总结出团队的五个基本要素、评估集体表现的五个信号和打造团队绩效的八大秘诀等实用原理,揭秘高效能团队脱颖而出的秘诀。
同时,作者设计了一系列团队评估问卷和实用模型,来帮助各类团队结合实际、总结反思、实现突破,力求为潜在团队的工作赋能、实现飞跃,为陷入困局的团队提供行动要领、具体方案。
作者简介
作者乔恩·R.卡岑巴赫,普华永道美国董事,普华永道卡岑巴赫中心创始人,在管理咨询领域具有40余年丰富经验。曾在麦肯锡工作30年。本科毕业于美国杨百翰大学,于斯坦福大学修读硕士,后到哈佛大学深造,获哈佛大学“贝克学者奖”。
章节目录
版权信息
前言 从这本书中我们可以学到什么
第一部分 了解团队
1 为何选择团队
吸取的教训
对团队的需求
抗拒团队
小结
2 团队一心
团队合作
小结
3 团队基本要素
少数
能力互补
投身于一个共同的目标与绩效目标
投身于共同的方法
共同责任
小结
4 高效能团队
一线团队:“一零”团队
青年管理团队:“达拉斯黑手党”
小结
第二部分 如何成为团队
5 团队表现曲线
关键决策
团队表现曲线
工作小组与潜在团队的区别
快速反应团队:攀升为高效能团队
小结
6 沿曲线攀升
潜在团队的挑战
打造团队绩效的方法
小结
7 团队领导者
领导者及其团队的力量
团队领导者的作为与不作为
小结
8 团队、障碍与终结
克服障碍
团队被困
摆脱困境的方式
应对变更与终结局面
小结
第三部分 挖掘团队潜力
9 团队和绩效
惠普:绩效体系的重要性
摩托罗拉连接团队:明确的业绩目标
“白兰地酒”:薄弱的绩效体系
小结
10 团队与重大变革
团队与自上而下的文化建立
跨职能再设计与一体化
小结
11 顶层团队
工作小组绩效或已足够
为何组织的顶层更难形成团队
工作小组与决策
真正的团队与决策
向顶层团队绩效突围
小结
12 高管如何做
运营团队
建议团队
制作执行团队
团队与高绩效组织
小结
后记 行动起来
致谢
高效能团队:打造卓越组织的方法与智慧是2022年由中信出版集团出版,作者[美] 乔恩·R.卡岑巴赫。
得书感谢您对《高效能团队:打造卓越组织的方法与智慧》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。