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世界著名谈判大师盖温·肯尼迪经典之作。
内容简介
英国谈判专家盖温·肯尼迪以实用、清晰、直接的“谈判语言”和真实生动的生活案例,解读了25个谈判实战策略,每个策略都附有自测和情景分析,助你打破心理限制,提高谈判策略,掌握谈判技能。
作者简介
作者盖温·肯尼迪,剑桥大学博士、世界著名的谈判技能培训专家,曾为爱丁堡大学教授,并为全球100多个国家和地区近千家公司进行商务谈判技能的培训与指导,并进行过上千次关于谈判策略的演讲。
章节目录
版权信息
推荐序 成为谈判高手
推荐序 一本好懂、好记、好用的“能力书”
前言 写在第四版面世之际
1 抓住狡猾的兔子——如何判断自己的谈判水平
自测
2 卷心菜之战——如何正确认识谈判
自测
自测详解
3 谈判时最不该做的事——如何避免仓促成交
自测
自测详解
4 为什么说抱怨不是谈判——如何借机改善处境
自测
自测详解
5 哈伯德妈妈谈判法——如何让对方降价
自测
自测详解
6 白纸黑字的威力——如何避免对方反悔
自测
自测详解
7 对谈判者最有用的问题——如何规避合同中的陷阱
自测
自测详解
8 凡事都可以再商量——如何避免吃哑巴亏
自测
自测详解
9 教狼追雪橇——如何放下有害的“善意”
自测
自测详解
10 用首次报价镇住对方——如何出其不意地达成更有利的交易
自测
自测详解
11 把鸭子变成鹰——如何卖个好价钱
自测
自测详解
12 育空法则——如何在谈判中保持强硬立场
自测
自测详解
13 赔本买卖——如何远离不当交易
自测
自测详解
14 对谈判者最有用的两个字——如何让你的提议受到重视
自测
自测详解
15 切断负面影响——如何应付难缠的对手
自测
自测详解
16 连神仙也无能为力的情况——如何应付对手的有意无视
自测
自测详解
17 权力在谁手里——如何利用谈判杠杆
自测
自测详解
18 没有委托人,那就虚构一个——如何掌握谈判主导权
自测
自测详解
19 这对我有什么好处?——如何吸引强势对手的注意
自测
自测详解
20 盲目信任还是合理质疑——如何区分真相与假象
自测
自测详解
21 耶利哥城墙的倒塌——如何停止让步
自测
自测详解
22 单价不变,打包价可以变!——如何巧妙地卖出好价钱
自测
自测详解
23 抓住了你的软肋,还是虚张声势——如何应对威胁
自测
自测详解
24 捏造出来的困难——如何抵御强硬对手的逼迫
自测
自测详解
25 发光的并不都是金子——如何抵御恫吓
自测
自测详解
结语 向无处不在的谈判者致敬
译后记 一版再版的谈判经典
谈判是2022年由中信出版集团出版,作者[英] 盖温·肯尼迪。
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