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本书是关于中小企业如何做好薪酬管理和员工激励的实操手册。
内容简介
本书以搭建薪酬体系的操作步骤、实用型调薪制度的确定方法、低成本高效率的福利制度搭建、员工关怀体系的规划、激励型员工关怀方案的设计方法、员工关怀方案落地的操作步骤、员工关怀效果的包装宣传及操作技巧等切入高阶HR工作，并配以资深人力资源从业者的实战案例分析，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。
本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的员工激励相关问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
作者简介
作者瓮春春，影端教育科技有限公司创始人，中国HR系统性私教模式创始人，百习而见HR商学院创始人；被诸多HR公认为“最会培养HR的导师”。 培养出数百名优秀的HR职业经理人，对HR学员授课超10万人次。著有原创版权课程《职业素养修炼》《HR专业技能篇》《HR团队经理篇》和《HR经理总监篇》，共140节HR各层级精品课程。
章节目录
版权信息
前言
第一章 零基础搭建薪酬体系的操作步骤
第1节 薪酬的本质
第2节 锁定薪酬管理的核心目的
一、正激励
二、负激励
三、正负激励
四、表面文章
第3节 盘点薪酬管理的主要依据
一、公司需要
二、市场行情
三、心理平衡
第4节 选择薪酬结构常见形式
一、固定工资
二、半浮动工资
三、浮动工资
第5节 薪酬组成部分
一、基本工资
二、年资工资
三、岗位津贴
四、其他津贴
五、加班工资
六、绩效工资
七、奖惩工资
第6节 输出薪酬设置的实施细则
一、不同岗位性质的薪酬设置
二、企业不同发展阶段的薪酬设置
三、不同行业的薪酬设置
四、不同岗位层级的薪酬设置
第二章 实用型调薪制度确定的操作方法
第1节 锁定薪酬调薪的核心目的
第2节 盘点薪酬调整的主要依据
一、公司实际
二、市场行情
三、心理平衡
第3节 盘点薪酬调整的参考依据
一、职务：行政级别
二、岗位：专业要求
三、职等：能力要求
四、薪等：薪资结果
第4节 设置薪酬调整的对应范围
一、薪酬模式
二、划定调薪幅度时要考虑的要素
第5节 输出调薪设置的实施细则
一、试用期调薪
二、年中/终调薪
三、晋升/调岗调薪
第6节 实施调薪的步骤
一、调薪前摸底——选择不平衡点、切入点
二、调薪时沟通——合理安抚，规避误解
三、调薪后盘点——结果判定，及时纠错
第7节 薪酬调整补充手段
一、股权
二、奖金
三、补助
四、成长机会
五、权力
六、关怀福利
七、物质福利
八、头衔
第三章 低成本高效率的福利制度搭建方法
第1节 福利机制建立的核心目的
一、薪酬补充
二、员工激励
三、氛围营造
四、老板爱好
第2节 福利设置的主要依据
一、公司资源
二、HR实际
三、个人需求
第3节 福利设置的考量维度
一、活下去
二、活得安心
三、活得有趣
四、活得有尊严
五、活得有意义
第4节 福利设置的常见形式
一、物质
二、生理
三、心理
四、精神
第5节 不同层级的福利设置形式
第6节 福利兑现的操作方式
一、时间维度
二、福利性质维度
三、具体在操作中要注意的三个问题
第7节 福利设置的出发点
第8节 福利设置的操作思路
一、从无到有——投入成本
二、从易到难——产出效益
三、由近及远——产出时间
四、从小到大——覆盖范围
第四章 零基础搭建员工关怀体系的规划思路
第1节 员工关怀规划的整体思路
一、关怀什么
二、关怀谁、谁关怀
三、怎么关怀
四、关怀过程是否顺利
五、关怀后效果怎么样
六、有了效果怎么宣传
第2节 三位一体确定员工关怀工作方向
一、公司要什么
二、公司能够提供什么
三、员工需要什么
第3节 五层需求指引员工关怀规划思路
一、生存关怀——收入
二、放心关怀——福利、稳定、安全
三、关系关怀——氛围、融入感、存在感
四、面子关怀——职位、荣誉、态度
五、任性关怀——权力、自由、发展
第4节 激励因子与保健因子
一、激励因子
二、保健因子
第5节 四大特性解析员工关怀规划技巧
一、规划技巧
二、注意要点
第6节 做好需求评估
第五章 激励型员工关怀方案的设计方法
第1节 激励型员工关怀方案的步骤
第2节 确认需求
一、如何确认需求
二、通过“七步聊天法”获取想要的信息
三、需求评估模型
第3节 评估资源和确定权限
一、评估资源和确定权限
二、单点切入
第4节 关联机制
第5节 确定方案
一、可行性
二、时效性
三、效益
四、风险
五、成本
第六章 “稳扎稳打”实施员工关怀方案
第1节 有效规避项目启动陷阱
一、规避要素
二、注意事项
三、关键要点
第2节 项目执行步骤
一、化整为零
二、工作结合
三、层层推进
四、见缝插针
第3节 耐心跟进项目实施状况
一、前期
二、中期
三、后期
第4节 项目实施异常分类
一、领导支持不力
二、部门配合不力
三、人员执行不力
四、效果呈现不力
第5节 破解关键不利因素
一、利益思考：是否触碰到关键核心人物的根本利益
二、以毒攻毒：有谁能制约这些关键人物
三、暗度陈仓：用什么样的方式可以麻痹关键人物
四、以退为进：迂回不等于退步
第6节 项目推动不顺利的原因及破解方法
第7节 全面复盘项目实施进度
一、预期目标的达成度
二、关键目标的达成度
三、重大异常事件的影响程度
第七章 员工关怀效果包装宣传的操作技巧
第1节 员工关怀宣传思路
第2节 “以终为始”，定位宣传效果
一、你想“秀”什么
二、为什么想“秀”
三、是否能“秀”
第3节 因势导利，选择宣传对象
一、落差很大
二、明确证明
三、引起共鸣
四、个体参与
第4节 因地制宜拟定宣传方式
一、宣传范围
二、展示平台
三、宣传时间
四、宣传工具
第5节 集思广益，完善宣传内容
第6节 群策群力执行宣传效果
第7节 双管齐下，跟踪宣传效果
一、公开地：调查表面反馈、观察日常行为
二、私下地：沟通细节反馈、研究异常行为
第8节 查漏补缺调整宣传方案
一、“三化”盘点目的是否达成
二、分析为何达成、为何达不成
三、未达成的主要原因提炼
四、转客观因素为主观因素
五、确定临时对策/长期对策
附录1
附录2
附录3
后记 人力资源学徒九级和高手十段
HR薪酬激励技能实操全案是2021年由中国法制出版社出版,作者尹超。
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