编辑推荐
国内首本企业文化漫画书,理论实践并重,助力企业文化落地。
内容简介
本书在确保科学性、专业性的同时,精选企业文化落地的十二大体系,把企业文化落地形象化、细节化、趣味化,方便企业文化工作者理解文化建设背后的目标,更快速地将文化落地、实施。
本书从企业文化建设的理论基础出发,阐释了企业文化的源起、概念、建设方法和模型。在理论支撑下,重点介绍了企业文化的组织建设、理念体系、沟通体系、融入体系、学习体系、传播体系、行为体系等二十九个具体的操作方法。
读者通过此书不仅能够轻松、快速地理解企业文化理论,更能方便地在企业文化落地实践中进行应用,从本质上促成企业文化“空军”向“陆军”的转化。
作者简介
作者邢雷,资深咨询师,华夏基石管理咨询集团高级合伙人。中国科学院组织行为与人力资源方向博士,中国人民大学MBA。具有多年中国企业的人力资源与组织文化管理咨询经验:曾经服务过的客户包括广联达、商城、阳光保险、中国信息通信研究院、云南驰宏锌锗、金田铜业、歌尔声学、重庆金科、北方通科技、广州好莱客家居、华耐家居集团、广西扬翔农牧、仕佳光子、巧口英语、重庆移动、江苏移动、江西长运、中国核电工程建设、中航工业宝成、国航AMECO等公司。
章节目录
版权信息
推荐序1 唯有文化的力量,才能成就伟大企业
推荐序2 什么是企业之“本”
推荐序3 企业文化:企业共同体的价值主张
自序
第一章 企业文化为什么
第一节 身边的文化现象
第二节 企业需要有文化
一、组织是一个有机生命体
二、不确定时代的到来
三、价值创造方式的改变
四、管理面临更多挑战
五、建立共同的价值观
第二章 企业文化是什么
第一节 追根溯源说文化
一、从日本的经济成就谈起
二、企业文化四重奏
三、其他企业文化经典著作
四、企业文化是管理思想发展的成果
第二节 企业文化的体系与结构
一、企业文化的建设本质和目标
二、厘清企业文化概念
三、企业文化模型
四、企业文化类型
第三章 企业文化大家谈
第一节 切斯特·巴纳德
一、组织存在的三个必要条件
二、组织存在的两个充分条件
三、组织人员的三项职能
第二节 赫伯特·西蒙
第三节 彼得·德鲁克
一、管理的三项任务
二、管理者的五项工作
三、八大共识
四、企业的三项机能
第四节 埃德加·沙因
一、组织文化的三个层次
二、组织文化的定义
三、深层次的基本假设
四、文化的变迁
第五节 克里斯·阿吉里斯
第六节 吉尔特·霍夫斯坦德
一、权利距离
二、不确定性的规避
三、个人主义/集体主义
四、男性主义与女性主义
五、长期取向与短期取向
六、放纵与约束
第七节 彼得·圣吉
第四章 华为文化那些事
第一节 华为文化的起源
一、制度之上的顶层设计
二、《华为基本法》的作用与价值
三、华为文化理念的演进
第二节 华为文化的内核
一、以客户为中心
二、以奋斗者为本
三、持续艰苦奋斗
第三节 华为文化的特质
一、华为文化特质
二、开放与发展
三、均衡与灰度
四、华为广告片
第四节 华为文化的建设
一、模块一:使命愿景与价值观
二、模块二:战略思维
三、模块三:治理结构与组织
四、模块四:产品与市场管理规则
五、模块五:人力资源
六、模块六:文化生态
七、模块七:行为规范
八、模块八:管理方略
第五章 价值观管理:价值观提炼与行为解读
第一节 价值观的概念与内涵
一、何谓价值观
二、价值观排序
三、价值观管理
四、价值观评价
五、价值观表述
第二节 第一次工作坊
一、价值观提炼中的关键点
二、核心价值观的特征
第三节 第二次工作坊
第四节 价值观解读
第五节 价值观行为化
第六节 第三次工作坊
第六章 价值观管理:价值观的评价方法
第一节 企业文化评价体系
一、企业文化评价的概念和作用
二、企业文化应该评价什么
第二节 价值观评价的缘由
第三节 价值观评价方法一:360度评价
一、360度评价方法的起源
二、360度评价在中国
三、360度评价的根本目的
四、360度评价的两个根本假设
五、360度评价工具的设计
六、360度评估的现场实施
七、评估的结果计算
八、报告的呈现
九、面谈与反馈
十、评定结果的应用
第四节 价值观评价方法二:价值观正负反馈
一、日常观察记录与及时反馈
二、月度汇总记录公示
三、员工质询
四、主管汇总点评
五、价值观行为面谈
第五节 价值观评价方法三:情境判断测验
一、情境判断测验试题结构通常包含三个部分
二、情境判断测验的开发过程
第六节 价值观评价的原则与应用
一、价值观评价的原则
二、价值观评价的应用
附一 丹尼森组织文化调查问卷
附二 OCAI文化量表
第七章 企业文化的组织保障机制
第一节 企业文化建设中各角色的责任
一、高层领导者
二、中层管理者
三、一般员工
四、企业文化部职责
五、企业文化部与相关部门的关系
第二节 领导垂范
一、企业领导者的文化角色
二、企业领导者如何垂范企业文化
第三节 企业文化共识研讨会
一、企业文化共识研讨会的定位
二、企业文化共识研讨会的特征
三、企业文化共识研讨会的组织
四、企业文化研讨会的延伸
第四节 企业文化沟通体系
一、组织内部沟通的定义和特点
二、组织内部沟通的作用
三、影响组织内部沟通的障碍
四、组织内部沟通体系的建立
第五节 企业文化通讯员队伍建设
一、建设通讯员队伍的目的
三、企业文化通讯员的职责
四、企业文化通讯员的选拔
五、通讯员队伍的管理
第八章 企业文化知识与学习体系
第一节 企业文化词典解码
一、企业文化词典的定义
二、企业文化词典的重要意义
三、企业文化词典的编辑
四、海尔企业文化词典摘录
第二节 企业博物馆
一、企业博物馆的概念和定位
二、企业博物馆的作用
三、企业博物馆成立的基础
四、企业博物馆展示的内容
五、办好企业博物馆的关键点
第三节 企业图书馆
一、企业图书馆功能
二、建设企业图书馆
第九章 企业文化的融入体系
第一节 外聘高管融入工程
一、外聘高管融入需要改进的理由
二、外聘高管融入存在的形势
三、外聘高管融入问题的原因分析
四、找出解决问题的对策
五、衡量结果
六、标准化
七、未来计划
第二节 外聘高管俱乐部建设
一、“外聘高管运动俱乐部”的功能
二、“外聘高管运动俱乐部”建设的流程
三、“外聘高管运动俱乐部”的组织与管理
第三节 新员工融入工程
一、新员工融入的重要性
二、入职前的“人物权”
三、入职第一天的“七个一”
四、入职一周的调查和改进
五、入职一个月的沟通与反馈
六、入职三个月的“再回炉”
第四节 员工俱乐部建设
一、员工俱乐部建设的意义
二、员工俱乐部的定位、成立标准和建设原则
三、员工俱乐部的分类
四、员工俱乐部的管理
五、企业对于俱乐部的支持
第十章 企业文化的内外传播体系
第一节 企业文化形象识别系统
一、企业文化形象识别CIS及其内涵
二、企业文化形象识别的内容
三、企业理念识别系统设计
四、企业行为识别系统设计
五、企业视觉识别系统设计
第二节 以视、听为基础的传播体系搭建
一、企业文化传播的意义
二、企业文化传播主体
三、企业文化传播的内容和方法
四、企业文化传播载体
第三节 内刊的组织和编写
一、内刊的定位
二、企业内刊的作用
三、好内刊的标准
四、内刊编辑部的建设
五、内刊的互联网化延伸
第四节 企业微信平台运营与管理
一、微信让企业文化更可爱
二、微信传播企业文化的要点
第五节 企业歌曲的编写与演唱
一、企业歌曲与企业文化
二、企业歌曲的特点
三、企业歌曲的创作
四、企业歌曲的延伸和推广
第六节 企业文化的仪式活动
一、企业文化仪式漫谈
二、企业文化仪式的作用
三、企业文化仪式的分类
四、如何让仪式不是形式
五、如何开好晨会
第十一章 企业文化的激励体系
第一节 荣誉激励概念综述
一、激励理论
二、荣誉激励的概念
三、荣誉激励的作用及原则
四、奖项是荣誉的具象化
第二节 全面荣誉管理
一、荣誉管理的目的
二、荣誉管理的定位
三、荣誉管理的要点
四、荣誉奖项的设置
五、荣誉奖项的发放和使用
第三节 荣誉激励的实操要点
一、荣誉奖项的规划
二、荣誉奖项的标准
三、荣誉奖项的分配
四、荣誉奖项的管理组织
五、荣誉评奖程序
六、荣誉的象征物设计
七、荣誉的授予仪式
八、荣誉的宣传
第四节 积分管理平台建设
一、积分制管理的内涵
二、积分制管理的作用
三、积分制管理的操作流程
四、积分管理的外延
第十二章 企业的社会责任管理
第一节 企业的家庭责任
一、家是员工的生活组织
二、企业承担家庭责任的方法
三、监护线:“婚病丧”——健康体检——家庭探访——孝养金
四、沟通线:家庭日——模范之家评选
第二节 企业的社会责任
一、企业社会责任的概念
二、社会责任认识的偏差
三、企业的社会责任应该如何履行
第三节 企业的日常关怀
一、员工关怀的意义
二、员工关怀前提——需求分析
三、员工关怀的常见做法
第四节 EAP员工心理援助项目
一、EAP的定义和内容
二、EAP实施的意义
三、EAP项目的实施流程
第十三章 与经营管理活动相结合的几项抓手
第一节 企业文化与述职
一、述职制度与企业文化
二、企业述职内容及工具
第二节 有效的会议管理
一、会议的定义
二、为什么要开会
三、会议的分类
四、会议成本
五、为什么要实施体系化会议管理
六、五级会议体系及其构建思路
七、五级会议体系的分类
八、五级会议体系规划
九、怎样进行会议组织
十、会议组织的相关卡片
第三节 合理化建议
一、什么是合理化建议制度
二、合理化建议分类
三、合理化建议制度的作用
四、合理化建议制度的特点
五、合理化建议的内容界定
六、合理化建议制度的运行
七、合理化建议的评价与奖励
第四节 5S管理
一、什么是5S
二、5S的应用和作用
三、5S的内容
四、5S管理的推行
第五节 服务意识评比
一、服务意识与服务行为
二、根据服务对象进行的部门划分
三、服务意识评价的标准
四、评价过程和奖励
第六节 文化活动项目化管理
一、90天速赢项目的定位
二、90天速赢项目的关键点
三、90天速赢项目的作用
四、90天速赢项目的管理
第十四章 企业文化建设的几点建议
第一节 完成科学管理的系统思考
第二节 文化落地在人事上
第三节 文化建设中的各个角色
第四节 文化管理的力量三角
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企业文化建设(超级漫画版)是2023年由博瑞森管理图书出版,作者邢雷。
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