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揭秘华为成功之道，20个管理故事见证任正非的智慧。
内容简介
为了揭开华为的生存之道和高速发展之谜，作者提炼最为代表的20多个管理故事，这20多个故事不仅积累了任正非的管理经验，同时也是任正非在指导华为发展时的核心思想。
作者简介
周锡冰，中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究资深管理专家，中国家族企业问题研究中心主任，中国本土企业软权力研究中心研究员，中国标杆企业案例营销中心研究员，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师，签约财经作家，资深财经畅销图书策划人，出版财经作品近两千万字，常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。有《家族企业长盛不衰的秘诀》、《命门：中国家族企业死亡真相调查》、《中外家族企业成功之道》、《家企之路》、《思维决定企业成败》、《国美攻略》、《丰田式成本管理》、《联想：中国IT企业国际化品牌行销之道》、《娃哈哈营销革命》、《格力非常道》、《青啤百年攻略》、《博客营销技巧》、《开店常犯的26个错误》、《领导潜规则》、《中国冠军企业的长尾战略》、《解读浙商》、《马云教你创业》、《俞敏洪教你创业》、《史玉柱教你创业》、《牛根生教你创业》等财经管理著作。$$$$$周锡冰：中国企业管理协会培训中心资深管理专家。中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究资深管理专家，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师，中国总裁培训网首席培训师，中国管理传播网专栏作家，重庆天地源企业管理咨询公司高级管理顾问，《培训》杂志特约记者。签约财经作家。出版财经作品数百万字，常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。著有《国美攻略》、《青啤百年攻略》、《命门：中国家族企业死亡真相调查》、《雁阵规则》、《把脉：企业领导最可能犯的44种错误》、《把脉：企业员工常犯的49种错误》、《领导潜规则》、《家企之路》、《从发现到解决：基于问题管理的四大学问》、《激情决定成败》、《宝洁品牌攻略》、《可口可乐不规则营销》、《沃尔玛连锁经营》等财经管理著作。$$$$$周锡冰，中国企业管理协会培训中心资深管理专家，中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究专家，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师，中国总裁培训网首席培训师，重庆天地源企业管理咨询公司高级管理顾问，《培训》杂志特约记者，签约财经作家，发表财经作品数百万字，常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。著有《青啤百年攻略》、《国美攻略》、《领导潜规则》、《家企之路》、《从发现到解决：基于问题管理的四大学问》、《激情决定成败》、《宝洁品牌攻略》、《可口可乐不规则营销》、《沃尔玛连锁经营》等财经管理著作。$$$$$周锡冰，中国企业管理协会培训中心资深管理专家，中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究专家，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师，中国总裁培训网首席培训师，中国总裁培训网高级顾问，中国管理传播网专栏作家，重庆天地源企业管理咨询公司高级管理顾问，《培训》杂志特约记者，签约财经作家，发表财经作品数百万字，常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美等大型企业。著有：《命门：中国家族企业死亡真相调查》、《青啤百年攻略》、《国美攻略》、《联想零距离》、《雁阵规则》、《可口可乐不规则营销》、《沃尔玛连锁经营》等财经管理著作。$$$$$周锡冰，中国企业管理协会培训中心资深管理专家，中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究专家，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师，中国总裁培训网首席培训师，重庆天地源企业管理咨询公司高级管理顾问，《培训》杂志特约记者，签约财经作家，发表财经作品数百万字，常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。著有《青啤百年攻略》、《国美攻略》、《领导潜规则》、《家企之路》、《从发现到解决：基于问题管理的四大学问》、《激情决定成败》、《宝洁品牌攻略》、《可口可乐不规则营销》、《沃尔玛连锁经营》等财经管理著作。$$$$$周锡冰：中国企业管理协会培训中心资深管理专家。中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究资深管理专家，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师，中国总裁培训网首席培训师，中国管理传播网专栏作家，重庆天地源企业管理咨询公司高级管理顾问，《培训》杂志特约记者。签约财经作家。出版财经作品数百万字，常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。著有《国美攻略》、《青啤百年攻略》、《命门：中国家族企业死亡真相调查》、《雁阵规则》、《把脉：企业领导最可能犯的44种错误》、《把脉：企业员工常犯的49种错误》、《领导潜规则》、《家企之路》、《从发现到解决：基于问题管理的四大学问》、《激情决定成败》、《宝洁品牌攻略》、《可口可乐不规则营销》、《沃尔玛连锁经营》等财经管理著作。$$$$$周锡冰，中国企业管理协会培训中心资深管理专家，中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究资深管理专家，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师，中国总裁培训网首席培训师，签约财
章节目录
版权信息
第1章客户管理哲学：“一切以客户为中心”
第一节 华为要以客户为中心，不做第二个美联航
“从美联航事件看，企业必须以客户为中心”
与华为的以客户为中心相比，美联航的做法简直是傲慢过头
坚持以客户为中心的路线不动摇
第二节 没有客户，华为的生存和发展就无从谈起
不以客户为中心，华为就没有明天
如果是客户的话，最小的我都会见
第三节 人才、技术、资金都可引进，唯独“以客户为中心”不能
把“以客户为中心”的核心价值观放到首位
以客户的价值观为导向，以客户满意度为标准
“华为的魂是客户，只要客户在，华为的魂就永远在”
第2章技术管理哲学：“领先半步是先进，领先三步成先烈”
第一节 崇拜技术但反对盲目创新
在产品技术创新上，华为要保持技术领先
客户需求和技术创新双轮驱动
开放合作，一杯咖啡吸收宇宙能量
第二节 枪杆子出政权，技术创新必须以研发为前导
强攻5G，一流的企业做标准
谁参与制定的5G标准被认可，谁就会在未来5G时代拥有话语权
第三节 鲜花插在牛粪上，在继承的基础上创新
“鲜花”插在“牛粪”上的战略逻辑
“新开发量高于30%不叫创新，叫浪费！”
站在巨人的肩膀上前进，不要过分狭隘地自主创新
第3章人才管理哲学：“人力资源要让‘遍地英雄下夕烟’”
第一节 绝不让雷锋式员工吃亏
“不让‘雷锋’吃亏，‘雷锋’也是要富裕的，这样人人才想当‘雷锋’”
华为员工万人年薪百万，千人年入500万
华为不上市，把利润分给员工
第二节 “只要过了汶川救灾线，尿了裤子的也是英雄”
要活下去，就必须宽容“歪瓜裂枣”的异想
“理解歪瓜裂枣，允许黑天鹅在咖啡杯中飞起来”
英雄不问出处，选人才要不拘一格
第4章危机管理哲学：“下一个倒下的会不会是华为”
第一节 “如果有危机，要如何渡过”
华为业绩最好时刻，任正非思考的是“万一哪一天冬天来了怎么办”
应对金融危机，华为到底有什么方法
危机管理不是诚惶诚恐
第二节 华为三十年大限快到了，想不死就得新生
任正非迷惘的背后是华为在“治未病”
“如果我们管理不抓上去，面临这么快速的发展，就会陷入瘫痪”
第三节 “10多年来，我天天思考的都是失败，是危机感”
“华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备好”
“华为的危机，以及萎缩、破产是一定会到来的。”
“华为公司若不想消亡，就一定要有世界领先的概念。我们只有瞄准业界最佳才有生存的余地。”
第5章 战略管理哲学：“要聚焦、要盈利，不要盲目铺开摊子”
第一节 “将永不进入信息服务业”
只进攻一个“城墙口”
“一个西瓜切成八块，我只要一块”
第二节 “不要总想着做第一、第二、第三”
“我现在想的不是企业如何去实现利润最大化，而是考虑企业怎么活下去”
“当初是因为我们幼稚，做起了通信产品，只不过回不了头而已。”
第三节 华为扩张的边界：上不碰应用，下不碰数据
“目前取得了一些胜利，但也要聚焦，要盈利，不要盲目铺开摊子”
“如果华为能坚持‘力出一孔，利出一孔’，下一个倒下的就不会是华为”
第6章国际化管理哲学：“华为国际化就是为了活下去”
第一节 华为的国际化逻辑：走出去就是机会
走出去不是为了成为世界第一，是为了活下去
华为全球化战略的三个特征
第二节 华为的国际化式“盐碱地”战略
“鸡肋战略”与华为国际化
清洗非洲市场这块“盐碱地”
华为的“诺曼底登陆”
第7章 灰度管理哲学：“正确方向来自灰度、妥协与宽容”
第一节 清晰的方向来自灰度
“开放、妥协、灰度是华为文化的精髓，也是一个领导者的风范”
“坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。”
“坚持正确的方向，与妥协并不矛盾，相反妥协是对坚定不移方向的坚持”
第二节 “如果我们用完美的观点去寻找英雄，是唯心主义”
“世界是变化的，永远没有精致完美”
华为管理的改进坚持遵循“七反对”的原则
第8章 变革管理哲学：“华为不因腐败而不发展，也不因发展而宽容腐败”
第一节 没有什么能阻挡华为，除了内部腐败
重拳严打内部腐败
干部离任要审计，在任也要审计
第二节 华为不因腐败而不发展，也不因发展而宽容腐败
华为设置内部控制的三层防线
关闭廉洁账户，加强问责制
第三节 监督岗位更多履行个人负责制，要敢于坚持原则，实事求是
监督岗位工作要从成功走向科学化、程序化
内控、监管不是阻止速度，而是让流程顺畅后速度更快
第9章市场拓展管理哲学：“以农村包围城市”
第一节 “农村包围城市”的战略逻辑
空隙在哪里，机会在哪里
初创企业的生存与发展机会
“利基市场”的洞里乾坤
第二节 华为凭什么从“农村突围”
巨型企业无暇顾及广袤的农村以及三四线市场
“枪杆子出政权”，“农村包围城市”必须以研发为前导
在性价比等同时，实施价格战
参考文献
后记
任正非谈华为管理哲学：一切为了前线、一切为了业务服务、一切为了胜利是2018年由华文国际出版,作者周锡冰。
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