编辑推荐
对我国公共关系行业发展进行全面、客观、权威的认识和评价，并对我国公共关系理论研究正本清源。
内容简介
中国公共关系协会和中国传媒大学媒介与公共事务研究院联合国内外公共关系业界、学界众多专家学者，共同编撰本书，对当年中国公共关系领域发展状况进行客观分析，并对未来中国公共关系行业走势进行科学的分析和预测，将其打造成为研究和分析中国公共关系行业发展的权威工具书。
本书从学术研究、公关营销、数字传播、企业社会责任、媒体关系、政府关系、投资者关系、危机传播管理、人力资源与教育培训等方面进行了研究；选取了若干具有代表性的公共关系实践案例进行分享，包括以“国资小新”为代表的央企传播话语体系变革、中国石化公众开放日活动、中国建筑工程总公司的国际公关实践、神华集团的社区关系建设实践、中国黄金集团建设有限公司的“家文化”实践、互联网创业公司公共关系创新、企业形象塑造与危机管理实践等。
作者简介
编者柳斌杰，1981年毕业于北京师范大学外研所西方经济专业和中国社会科学院研究生院哲学系马克思主义认识论专业，硕士研究生，教授，博士生导师，高级经济师。1968年参加工作，1971年加入中国共产党，先后在白银有色金属公司、共青团中央、四川省人民政府、中共四川省委、国家新闻出版总署、国家版权局工作。第十二届全国人大常委会委员、全国人大教育科学文化卫生委员会主任委员，中国公共关系协会会长，清华大学教授、新闻与传播学院院长，兼任清华大学、北京师范大学、中国传媒大学、上海理工大学等校博士生导师。出版《现代国民素质论》《人类进步的旗帜》《文化力论》《WTO协议解读》《中国的外交哲学》《论文化体制改革》等专著，主编《灿烂中华文明》《中国域外汉籍》《中国出版家》《中国名记者》《辉煌历程》等大型丛书。
章节目录
版权信息
《中国公共关系发展报告（2017）》编委会
《中国公共关系发展报告（2017）》编辑部
主要编撰者简介
摘要
Abstract
序言
前言
Ⅰ 总报告
B.1 2016～2017中国公共关系年度发展报告
B.2 2016～2017企业公共关系传播研究报告
Ⅱ 专题篇
B.3 2016～2017国内外公共关系学术研究综述
B.4 媒介变迁视角下的中国公关营销三十年变革
B.5 思维的转折点：2016年度公共关系数字传播环境审视与洞察
B.6 我国公关新形势下的企业社会责任透视
B.7 媒体关系：善待媒体，善用媒体
B.8 企业政府关系：国之重器，共担共赢
B.9 投资者关系管理：企业的一堂“必修课”
B.10 社群媒介时代的危机传播研究报告
B.11 共识与行动：中国公共关系行业人力资源和教育培训的供给侧改革
Ⅲ 实践篇
B.12 中央企业公关传播话语体系变革
B.13 从消除误解到营造和谐——中国石化公众开放日
B.14 国际公关：共担时代责任，共促全球发展
B.15 社区关系建设的神华实践
B.16 中金建设的“家文化”实践
B.17 互联网创业公司的公共关系特点与创新
B.18 人性共鸣成为当前舆论危机的核心特征
B.19 企业形象塑造与形象危机管理
Ⅳ 附录
B.20 中国公共关系发展大事记
B.21 2017中国公共关系年度人物
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子库介绍
法律声明
中国公共关系发展报告（2017）（公共关系蓝皮书）是2018年由社会科学文献出版社出版,作者柳斌杰 主编。
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