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作者简介
王建和简介
阿里9年陈，阿里巴巴文化布道官，成长引力创始人
北京大学、西安交通大学、上海交通大学、中山大学、武汉大学、浙江大学、中国人民大学等高校客座讲师。
阿里巴巴管理三板斧核心词典
双轨制绩效考核
从业绩和价值观两个维度进行考核，两个维度的考核指标各占50%。
“小白兔”式员工、“野狗”式员工、“牛”式员工、“明星”员工和“271”制度
“小白兔”式员工：与企业价值观匹配，但业绩不好的员工。
“野狗”式员工：价值观不好但业绩好的员工。
“牛”式员工：在工作能力上不是很强，但往往任劳任怨，不会做出违背企业价值观的事。
“明星”员工：业绩和价值观都好的员工。
“271”制度是管理者每季度、每年根据“双轨制绩效考核”，把员工划分为三个档次
TRF原则和情理法原则
TRF原则：培训他、撤换他、开除他。
情理法原则：管理者在遇到到团队成员的去留问题决策时，坚持法理、还是情理？做事法理情，对人情理法，这是一家企业懂人心、识人性的标准。
团队定义和三种团建方式
阿里对团队的定义是，一群有情有义的人，做一件有价值、有意义的事。
思想团建：跟员工讲使命、愿景、价值观。
生活团建：创造赢的状态。
目标团建：通过“战争”去凝聚团队。
裸心、甜蜜点、记忆点和五个一工程