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100 条"员工关系管理实务"搜索结果
员工关系管理实务
员工关系管理实务
  • 刘新民
  • 本书以企业员工关系管理为主线，以现行劳动法律法规为基石，融会贯通企业管理与法律实务两大领域，为企业打造复合型人力资源管理者而贡献力量。
客户关系管理（第3版） 电子书
客户关系管理（第3版）
  • 苏朝晖　编著
  • 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题，并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想。具体内容包括：客户关系管理概论、客户的购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理。本书内容深入浅出，并且与企业的活动紧密联系，做到了理论与实务相
业务连续性管理实务 电子书
业务连续性管理实务
  • 王曙
  • 本书深入讲解业务连续性管理中的痛点、难点和困惑点，帮助相关人员解决业务连续性管理实务中遇到的关键问题，改进业务连续性管理工作，提升业务能力。
企业合规管理实务手册 电子书
企业合规管理实务手册
  • 李素鹏
  • 本书将为企业构建“全员参与、全过程监控、全领域覆盖”的“三全”合规管理体系提供借鉴，为企业不断提升合规管理能力给予指导。
采购管理实务（微课版） 电子书
采购管理实务（微课版）
  • 主编
  • 本书以工作过程为导向，以采购管理业务流程为主线，采用项目化教学的编写方式，系统介绍采购管理的相关知识。全书包括7个项目，每个项目由学习目标、案例导入、知识准备、同步训练、综合实训、案例分析6个部分组成。本书配套微课、课件、习题、案例等数字化教学资源，利于读者掌握现代采购管理的基本规律和运作模式，提升读者的实践技能。本书可以作为高等职业院校财经商贸类专业采购及相关课程的教材，也可供企业中从事采购、物
金融客户经理管理实务 电子书
金融客户经理管理实务
  • 杜晓颖 丁俊峰
  • 内容提要本书根据金融业客户经理的工作职能，以客户经理的营销理念与销售技巧为主线，将银行、证券、保险、投资理财、市场营销等各个领域的知识和技能融入其中。全书共七章，主要包括金融客户经理概述、市场调查与分析、客户开发流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行产品推介等内容。本书可作为普通高等院校、职业院校相关专业课程的教材，也可作为自学者的学习用书。
管理会计基础与实务 电子书
管理会计基础与实务
  • 万凯
  • 本书根据财政部发布的《管理会计基本指引》及《管理会计应用指引》设置内容框架，旨在帮助学生理解管理会计的基本概念、基本理论，并能够应用管理会计的基本方法。全书由7个项目构成，包括管理会计认知、战略管理、全面预算管理、投融资管理、营运管理、成本管理、绩效管理等相关内容。本书知识体系完整，内容丰富，栏目设置多样化，并且提供完整的教学资源，既可作为高等职业院校大数据与会计、大数据与财务管理专业的教材，又可
采购管理实务（第2版） 电子书
采购管理实务（第2版）
  • 主编
  • 本书内容主要包括采购基础、采购组织设计与采购人员管理、采购计划管理、招标采购、供应商管理、采购谈判与采购合同管理、采购质量管理、采购成本分析与控制、数字化采购等。
铁路仓储与配送管理实务 电子书
铁路仓储与配送管理实务
  • 陈新鸿
  • “铁路仓储与配送管理实务”是铁路物流管理专业职业技术核心课程之一，本教材主要介绍铁路仓储与配送管理的基础知识与基本理论，使学生掌握铁路仓储与配送业务操作技能，具备一定的铁路物流中心规划与管理能力。本教材采取“项目导向，任务驱动”的编写模式，将仓储与配送管理基本原理与铁路物流中心管理理论相结合，并通过案例分析、方案设计，培养学生分析问题与解决问题的能力，提升学生的创新能力。本教材既可作为高等职业学校
借用国外贷款管理和实务 电子书
借用国外贷款管理和实务
  • 刘旭红
  • 本书从管理和实践相结合的角度，一方面从管理上进行研究探讨，一方面介绍了借用国外贷款业务和操作。
管理会计理论与实务 电子书
管理会计理论与实务
  • 陈文
  • 本教材以学习者为中心，在项目驱动、任务引领下以理论教学、案例分析、仿真实训等形式重构课程体系，使课程资源覆盖所有知识点和岗位技能点，使学生真切体会到管理会计人员在参与企事业单位管理工作中所需的职业技能。通过本教材的学习，使学生了解现代管理会计学在会计学科体系中的地位和作用，掌握管理会计的基本内容和基本理论，学会如何在社会主义市场经济条件下和现代企业制度环境中，进一步加工和运用企业内部财务信息，预测
企业财务管理实务 电子书
企业财务管理实务
  • 任芳丽
  • 本书是为了培养新时代高等职业教育的财会专业人才而编写的，结合现行企业财务管理的现状，突出职业教育能力训练的特色，同时为强化行业指导、企业参与，通过校企合作方式，一切从学生的学习角度出发来设计和开发本教材。本书打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，改变传统的课程体系，以企业财务管理工作中融资管理岗位、投资管理岗位、营运资金管理岗位等工作内容为载体，以财务管理的资金流动工作流程为线索，将纯理论和
管理学基础与实务 电子书
管理学基础与实务
  • 柏海燕
  • 根据管理学的知识体系划分项目，基于项目驱动式教学方法设置内容采用具体案例引入思政元素和理论知识，并在理论知识结束后对先前案例进行细致分析，更有利于教师教学和学生学习；配套课后练习题和案例分析，便于学生对所学知识的巩固。
中小微企业管理实务 电子书
中小微企业管理实务
  • 朱月双
  • 本书针对高职高专教学实际，结合中小微企业管理的实践模式，以能力培养为主线，构成项目化教学体系。本书的内容包括：项目一认识管理理论的演进与发展，项目二建立现代企业制度，项目三中小微企业激励与沟通，项目四实施有效的人力资源管理，项目五构建中小微企业文化，项目六现代中小微企业如何进行生产管理，项目七现代中小微企业如何进行质量管理，项目八现代中小微企业如何开拓市场，项目九现代中小微企业如何理财，项目十学习
向下管理的艺术：如何激发员工自驱力 电子书
向下管理的艺术：如何激发员工自驱力
  • 蒋巍巍
  • 本书通过“3个步骤、2个动作、六导法”，详细讲述了职场管理者如何成为高情商管理者，怎样通过有效的管理方法激发下属的动力，打造高绩效的团队，以及如何提升自己的管理水平。
客户关系管理：建立、维护与挽救 电子书
客户关系管理：建立、维护与挽救
  • 苏朝晖
  • 本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，有极高的实用性与操作性。
移动电商：客户关系管理方向 电子书
移动电商：客户关系管理方向
  • 柏晓旭 甄增荣
  • 本书主要讲解了移动电子商务客户关系管理概述，移动电子商务客户关系管理岗位的基本要求，移动电子商务客户关系管理的常用工具、客户信息管理与数据挖掘、客户服务管理、客户满意度管理等方面的内容。全书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导入、知识讲解、本章小结、课后练习题这样的结构进行讲述。书中通过大量的图示和表格指导读者快速有效地掌握书中的相关知识和技能。本书既适合各类大中专院校、社
1对1面谈：高效管理者都在使用的员工管理技巧 电子书
1对1面谈：高效管理者都在使用的员工管理技巧
  • 周剑熙
  • 阅读本书，掌握有效面谈的7个步骤、11个关键行动、11项基本技能。
管理会计实务应用案例详解 电子书
管理会计实务应用案例详解
  • 朱皑绿
  • 构建系统管理会计知识体系，教你实务应用方法与技巧。
本格拉铁路施工与管理实务 电子书
本格拉铁路施工与管理实务
  • 邓勇,刘峰,吴应明,陈磊
  • 本书系统总结了由中铁二十局集团有限公司总承包建设，完全采用“中国标准”建成的最长铁路——安哥拉本格拉铁路，是一本关于海外铁路建设的技术、管理专著。本书共分4篇，第一篇项目管理篇，是针对工程规模大、安全风险高、语言交流不便等特点的海外项目，如何做好项目管理工作进行了较为全面的总结；第二篇技术管理篇，是讲述从技术管理上解决海外地域、气候、文化等方面对工程的影响；第三篇物资设备管理篇，是综合海外项目运输
企业财税管理师实务 电子书
企业财税管理师实务
  • 亚洲财税管理学院
  • 本书针对注册财税管理师考试中的实务部分，分别从企业设立、企业税务、企业财务、企业管理制度和企业财税人员职业素养等几个方面做了详细阐述，并在附录中提供了日常费用报销、公司章程和注册资本登记制度等实务性内容。本书由中国注册理财规划师协会委托亚洲财税管理学院（深圳）有限公司组织编写，是注册财税管理师考试指定用书，也适合相关从业人员学习。
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