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先锋空间
本书从全球精选38家代表性设计公司的40个精品案例，分为现代时尚式体验、“轻”人文式体验、欧洲贵族式体验、新东方式体验四种设计风格类型，从楼盘定位、潜在适合消费者群、所用材料等多方面展示近年售楼处建筑、室内、景观的最新设计成果和设计趋势。

二手房销售高手大讲堂：情景演示+错误分析+正确示范（销售高手大讲堂系列）

二手房销售高手大讲堂：情景演示+错误分析+正确示范（销售高手大讲堂系列）

陈信科
适读人群：本书适合房地产经纪人（二手房中介人员）、相关培训机构以及有志于从事房地产经纪工作的人士阅读使用。你有没有遇到过这样的异议：你们中介猫腻太多你们中介费太贵了我家人不喜欢这儿这房子缺陷太多了我不愿签署看房书……你有没有遇到过这样的托辞：我就是随便看看我帮朋友看房的自己拿不定主意回家再商量商量不便宜点就走了……你有没有遇到过这样的状况：老客户要求中介费打折客户对你的话将信将疑高峰期时无法周全接待客户转了一圈转身就走客户和家人意见不统一……《房销售高手大讲堂》通过情景演示错误分析正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！1.《房销售高手大讲堂》没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解；2.《房销售高手大讲堂》没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用；3.《房销售高手大讲堂》不求全而求典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。

新媒体营销概论（第2版）

勾俊伟
从新媒体营销基础知识，到热门的新媒体运营，形成完善的课程体系，图文并茂，实操性强。

销售一定要会提问：高效成交的6个提问策略

销售一定要会提问：高效成交的6个提问策略

张浪
销售全流程解决方案，企业管理销售营销书籍。

大数据：精细化销售管理、数据分析与预测

大数据：精细化销售管理、数据分析与预测

刘星
本书适合营运部、财务部、商品企化部、销售管理部、销售及需要做产品分析和销售报表的相关工作人员阅读。

消费4.0：消费升级驱动下的零售创新与变革

消费4.0：消费升级驱动下的零售创新与变革

杨家诚
本书详细讲述了电商与零售的融合，为面临寒冬的实体零售指明方向，告诉你移动互联网时代的零售该怎么做。

陈海权
全面系统地介绍零售业的基本知识，对零售业发展背后的规律与本质也进行详细的阐述。

4S店主营业务与汽车营销

王丽霞
本书深入剖析汽车4S店业务、营销理论和销售实务。

网店金牌客服（第2版视频指导版）

网店金牌客服（第2版视频指导版）

刘建珍主编
本书以客户购买体验为切入点，将客服工作进行了细分，并对客服工作的每个环节、客服应具备的技能和知识进行了梳理。

保险销售口才情景训练手册

宋豫书
用精准的语言技巧提高成单率用高效的模板训练实现新老客户零差评经典实用案例一看便懂：情景解析帮您支招应该这样说不要这样说保险销售全流程一本即通：约见客户拜访客户直面客户促进成交重视售后86个情景消除销售人员面临的窘境：如何解释“你怎么也卖保险了？”如何巧发朋友圈，让大家知道你在销售保险？电话中，如何开口说一句话？什么样的客户适合微信约见？寒暄是一种礼貌，但不要过！了解客户的经济状况，探知客户购买力！如何介绍子女保险产品？如何介绍商业车险？如何解释“我有社保，还要保险干吗？”当客户说“我和家里人商量一下”怎么办？客户非常小心谨慎，怎么办？什么是假设成交？为什么要分拆说服？客户想退保怎么办？什么才是好的“售后服务”？

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