管理沟通教程(第五版)

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内容简介

本书通过阐述沟通的定义、作用、基本模型等要素,教会人们通过一些沟通方式,如倾听、非语言沟通、口头表达、书面沟通等来解决工作和生活中的一些问题。本书是《管理沟通教程》(第四版)的修订版,作者在第四版的基础上,对部分章节中日期陈旧的案例进行了更新和替换,并新增了一些贴近实际的本土案例,将管理沟通理论与国内管理沟通实际紧密联系起来,使教材更具实用性。此外,作者还对第十四章“网络沟通”的内容进行了更新和补充,添加了更为实用的移动网络沟通的内容。

管理沟通教程(第五版)是2021年由立信会计出版社出版,作者康青。

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